仕事内容
*百貨店や人気商業施設内店舗多数&ご自宅からの通勤距離を考慮
*夏は5連休でリフレッシュ♪
*年1回の昇給はスタッフ全員がお給料UP!
*残業は1分単位で換算
*勤続年数により年に5連休を3回取得可能!
モンロワールは日本のチョコレートブランド。
ブランド認知度No1の、葉っぱの形をしたチョコレート「リーフメモリー」は性別、年齢問わず多くのお客様にご愛顧いただいております。
今回は、モンロワールをはじめ、姉妹ブランドをお客様に「身近で大切なチョコレートブランド」と感じてもらえる接客を行うショコラアテンダントをお任せいたします。
【具体的なお仕事内容】
=接客・販売について=
モンロワールをご利用されるお客様はギフトやちょっとした手土産、ご自宅用等さまざま。
その中でも、お客様のニーズをヒアリングし、お客様とその先の貰い手の方に喜んでいただけるご提案をしていただきます。
お客様からの信頼をいただけると、スタッフ指名でご来店くださるお客様もいらっしゃいます♪
未経験の方は緊張する場面もございますが、先輩スタッフがしっかりフォローいたしますのでご安心ください。まずは笑顔でお客様の気持ちを掴むところからスタートしましょう!
=ディスプレイ=
店長と一緒にショーケース内や店舗のディスプレイを行います☆季節に合ったお花を小物と合わせ、思わず立ち寄って眺めたくなるようなワクワクするレイアウトをスタッフで意見を出しながら作りあげるのも楽しみのひとつ。お客様から「素敵なディスプレイね」と褒めて頂けるときはスタッフもつい笑顔になります。
=接客以外のお仕事は?=
店舗に慣れてきたら、商品ストックの管理や資材の発注などを少しずつお任せいたします。
仕事の魅力
お客様に寄り添ったご提案を大切にしているスタッフが多いモンロワール。
買わないと決めていたお客様とお話が盛り上がって購入していただくケースもあるので、まずはお客様との会話を楽しみ、モンロワールを知っていただくことを心がけております。
モンロワールのファン、あなたのファンが増える事を会社は喜びとしております!
キャリアを積んでいざ店長へ!!…と、今までの販売の仕事と違う大きな責任感やプレッシャーに感じるかもしれませんが、ご安心ください!担当マネジャーが店長、お店をしっかりサポートしていきます!売上や予算の考え方。お店のフェア企画等、マネジャーへ相談して実行していけますので、スタッフの個性を活かすお店作りにチャレンジしてください!
アピールポイント
入社後は店舗でモンロワールの商品などについて学んでいただきます。その他にも、店長研修(1日)、マネジャーの定期訪問なども随時行っており、フォロー体制はバッチリです。
☆当社VMDが中心となって、店舗運営のノウハウをまとめる「ショップ・スタンダード・プロジェクト」を推進中です。
≪30代女性≫
入社当初は不安な事がたくさんありますが、一緒に働くマネージャーの先輩方は大変親身になってお取引先様や路面店の運営内容等の仕事の進め方をお教えしてくださり、安心してチャレンジできております。毎週定例のミーティングでは、自分の担当外の店舗でのショップの良い事例などの共有が出来るため、大変勉強になります。良い事例はどんどん他の店舗でも実践していける自由度がある会社だと思います。