仕事内容
*＊お客様に寄り添った接客・販売≪アパレルスタッフ≫＊*
◇残業ほとんどなし♪
◇売場づくりでアイデアを活かせる
◇勤務地は通いやすい場所でOK！
◇時短勤務など柔軟に働ける
◇売上成績次第で収入アップ◎
セレクトショップ『Knuffel(クヌッフェル)』にて、接客販売や売り場づくり全般をお任せ♪
『Knuffel（クヌッフェル）とは』
フレンチカジュアルをベースに、上品で着回しの効くワードローブをご提案するアパレルブランドです。自社アイテムに加えて、国内外のブランドアイテムをセレクト。ファッション感度が高い大人の女性がターゲットで、素材やシルエットにこだわった生活に彩を添えるウェアーやアクセサリー、バックなどを展開しています。
◆◇主なお仕事内容◇◆
＊接客・販売
＊レイアウト変更
＊レジ開設＆締め
＊入荷対応
＊在庫管理
＊売上管理 など
【入社後の流れ】
OJT研修
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面談
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独り立ち
入社後3ヶ月はOJT形式で仕事の流れをつかんでいただきます。一緒に働く店長やスタッフがすぐそばにいるので、わからないことも気軽に相談が可能。また、コーディネートのコツなども学んでいけます。今後は、接客技術の向上を目指す研修や店舗運営のマニュアルなど、さらに教育体制を整えていく予定です。
仕事の魅力
すべてのお客様に対して平等に向き合いたいから、プレセールなどのイベントは敢えて実施していません。常時2～3名で店舗運営していますが、繁忙期には人数を増やして対応。残業は極力しないように、お互いに連携を取りながら業務にあたっています。お客様満足度を高めるための施策を打ったり、より良い接客には何が必要かを考えたりする時間が生まれ、店舗だけでなく個人の売り上げも伸びています。実際に、月間売上50万円だったスタッフが月間売上250 万円まで上がった事例も！
POINT02 お客様に愛されるお店をプロデュース♪クヌッフェルでは、お店のレイアウトやディスプレイ、集客イベントに至るまでのすべてを店舗スタッフが担当。例えば、お店のアイテムを使ったコーディネートの相談に乗る無料試着会の開催や、ショッピングバッグ不要のお客様を対象にしたエコポイント付与などを自分たちで企画・実行してきました。最近では、オンライン販売の企画も頻繁に行われており、SNSでコーディネートを提案するなど、よりお客様に魅力が届くようなアイデアはすぐに採用しています。トレンドに敏感な方や客観的な視点がある方は、アイデアを活かしてお店づくりに貢献できる楽しさがあります。
アピールポイント
店長のほとんどが女性です。他にも、営業やデザイナーとして働く女性管理職が活躍中。豊富なキャリアパスがあって、ゆくゆくは、副店長から店長やバイヤー、商品企画、ショッププロデューサーになる道も待っています。また、VMDを担当していた店長がバイヤーになった事例もあり、自分次第でさまざまなポジションを経験できます！
