カスタマーサクセス*未経験歓迎!*月給26万～34.5万円*リモート可*定着率93%

☆未経験からITスキルを身につける（市場価値の高い人材へ）
☆3ヶ月の研修期間でSalesforceの認定資格を取得！
☆定着率93％、女性比率90％！
☆リモートワーク案件多数あり！
☆業績賞与＆昇給チャンスあり

業務効率化・利益拡大に繋がるサポートをお任せします。
お客様のご要望に合わせた
最善の活用方法を提案することがミッション。

お客様の課題を解決に導き、定着化につながる
Salesforce活用・運用支援を実現してください。

◇『Salesforce（セールスフォース）』とは？
顧客管理や営業活動に関する業務を効率化するクラウドシステムです。
世界シェアはNo.1(導入社数は約15万社)。
国内でも多くの企業で顧客 管理や営業支援、マーケティングなど色々な用途で利用されており、
Salesforce認定資格者が多く求められています。 

◇入社後の流れ
▼入社～2ヶ月：まずは、基礎知識から習得！
認定講師による研修を受講し、
Salesforceの基礎・実務に不可欠な知識を習得した後、
「認定アドミ二ストレーター」と
各々の経験・スキルに合わせた
Salesforce認定上位資格の取得を目指します。

▼3ヶ月目…実務で使える資格を取得！ 
研修後半は、実際の業務を想定してSalesforceをカスタマイズ！
機能や使い方をプレゼンでき るレベルまで実践的に学びます。

▼その後は・・・クライアント企業へ
「データ入力作業を自動化したい」
「蓄積したデータを可視化したい」など
日々の業務効率化・業務改善に繋がる各種支援を行います。

お客様先か在宅勤務・リモートワークでの作業が一般的。
何か困ったことがあったときは、
専任のサポート担当がいるので、
チャットやメールでコミュニケーションを取りながら
不安点を払拭できます。

また、専門スキルの習得と同じくらい、
“お客様のご要望・問い合わせに対して
しっかり耳を傾け状況を整理する”ことが大切。

『どうしてこういう状況になったんだろう』
『なんでお客様は困っているんだろう』など、
一つひとつ要件を整理し、提案していくことが、
日々の業務になっています。

【作業例】
・設定のカスタマイズ、自動化の設定
・操作マニュアルの作成
・問い合わせ対応（電話・メール）
・ユーザーへの指導、操作方法のレクチャー
・ExcelなどからSalesforceへのデータ移行

*◇常に技術をブラッシュアップさせるのが活躍のヒケツ◇*
ニーズの変化、技術の進化に伴い
常にアップデートされているSalesforce。
そのスキルを習得するには、恒常的に
技術をキャッチアップするための学習が欠かせません。

そのため、入社後研修後も社内では定期的に勉強会を開催。
新しいSalesforceの機能や
ケーススタディなど様々なトピックスがあり、
継続的にスキルアップできる環境があります！

☆Salesforce認定資格の合格率95%！☆
はじめの2ヶ月は、認定アドミニストレーターなどの
基本資格・応用資格の取得を目標とします。
試験前には試験の対策も行うので、安心です！

当社にはSalesforceからMVPに選ばれたトレーナーを含め、
認定トレーナーが4名在籍しており、
質の高いトレーニングを受けられることがポイント♪ 
もちろん、資格取得費用は全額会社負担です！

「シニアコンサルタント」「スーパーバイザー」など
将来のキャリアパスを豊富にご用意。

他にも、「サービス企画」や「トレーナー」になる道、
社内の別サービスに携わる道、
プログラミングスキルを習得しエンジニアを目指す道など、
あなたの希望に合った道を選べるはずです。

将来のキャリアパスも豊富にご用意しています。

正社員

≪リモートワーク案件多数あり！≫
ほとんどのクライアントが東京23区都心部です。
転居を伴う転勤はありません。

☆現在7割が在宅勤務☆
お客様の要望により
在宅勤務での対応可能日数は変わります。
※研修はリモートでの実施です！

【本社】
〒104-0031
東京都中央区京橋一丁目11番1号 関電不動産八重洲ビル4F

【詳細・交通】

【本社】
JR各線「東京」駅より徒歩7分
東京メトロ銀座線「京橋」駅より徒歩5分
東京メトロ東西線「日本橋」駅より徒歩6分
東京メトロ日比谷線「八丁堀」駅より徒歩7分
都営浅草線「宝町」駅より徒歩4分

≪未経験OK！≫20代-40代の幅広いメンバーが活躍しています！
◆学歴不問
◆Excelスキルをお持ちの方
⇒関数やグラフを用いて社内資料やお客様への提案資料を作成できるレベルを想定
◆社会人としての基本マナーがある方
⇒ビジネスメールのやり取りをしたことがあるなど、基本的なビジネスマナーが身についている方を想定

【あると望ましい経験・能力】

≪こんな方は歓迎！≫
「業務効率化に興味がある！」
「お客様としっかり向き合う仕事がしたい」
「いつまでも求められるスキルを身につけておきたい！」
「女性がずっと働ける環境で仕事がしたい」
「お客様の課題を解決し、頼りにされたい」
「データ分析や情報を整理が好き」

【過去に採用した転職者例】

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開発エンジニア、インフラエンジニア（保守・運用）、
ヘルプデスク、事務、営業 など
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IT業界経験者・未経験者問わず、
さまざまな業種からスタートした
メンバーが在籍しています！

IT未経験スタートの方も多く、
イチからしっかり成長できる環境が整っています。

9:00～17:30(実働7.5時間)
※担当するクライアントにより異なります

【残業について】

クライアント先にもよりますが、
基本的に残業は月15時間程度です。

≪年間休日120日以上≫
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇(12/30～1/4)
■有給休暇（試用期間終了後）　★取得率75％！
■慶弔休暇
■MyDay休暇（自分の誕生月に取得可能）
■産前産後休暇（取得・復職実績あり） 
■育児休暇（取得・復職実績あり） 
■時短制度有
※5日以上連続休暇の取得もOKです！

【産休育休活用例】

☆産育休の取得実績あり☆
復職して時短で働くママ社員も活躍しています！
リモートワークが中心なのも、
家庭との両立が図りやすい理由の1つです♪

■昇給あり：評価制度によって実施します
■賞与あり(業績連動)
■社会保険完備(雇用/労災/健康/厚生年金) 
■交通費全額支給
■残業代別途100%支給
■資格取得支援制度
■セーフティーネット制度(カウンセラー等への悩み相談など) 
■定期健康診断
■ベネフィットステーション利用可
■産休・育休取得実績あり
■屋内全面禁煙

★継続的なスキルアップを支援
著名な講師を招いてマーケティングや会計、技術などを磨ける研修あり。
システム管理者をはじめ、開発者やコンサルタント資格取得を、会社負担で目指せます。

サークレイス株式会社

○定着率93% 長く働きやすい環境
○女性比率90%
○業績賞与＋昇給チャンスあり

・DX（デジタルトランスフォーメーション）に関するコンサルティング
・ICTを活用した業務改善に関するコンサルティング
・SaaS製品（Circlace®, AGAVE, Prigister One）の開発、販売
・クラウドソリューション（Salesforce, Anaplanなど）の導入における設計から開発、さらに定着化、保守・運用サポートまでのワンストップサービスの提供

2012年11月1日

274名（2023年4月1日現在）

代表取締役社長　佐藤 潤

※『セールスフォース』『Salesforce』及びその他はSalesforce.comの商標であり許諾のもとに使用しています

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください
★応募から内定まで2週間以内のスピーディな選考です！
★平日19時以降や、土日の面接も可能です。お気軽にご相談ください。 

▼Web履歴書による書類選考
▼1次面接Web＋Excelテスト
　テストは全5問・10分ほどの内容です。
　関数やグラフの作成などができるか確認することが目的です。
　Webで検索しながらご回答いただけます。
▼2次面接
▼内定 

※選考プロセスは人により異なる可能性があります
※面接結果については1週間以内にお知らせします
※面接日、入社日はご相談に応じます
※応募の秘密を厳守します。応募書類はご返却できません
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当求人案件は株式会社キャリアデザインセンターが運営する
サークレイス株式会社type採用事務局にて会員へのアプローチ関連業務を一部代行しております。予めご了承ください。

(※)[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが
求人広告掲載企業より依頼（委託）を受け、実施しているサービスです。
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