仕事内容
★1~3ヶ月の研修で未経験から成長できます
★マネージャーは月給35万円スタートも可能
★新規店舗もオープン!積極拡大中です
★働きやすい環境を目指し、年間休日は126日!
ご来院された患者様に、お悩みの聞き取りから
治療プランのご案内までのカウンセリングをお任せします。
《具体的には》
◇患者様へのヒアリング
◇施術コース、オプションからプランのご提案
◇ご成約後の手続き
までをお願いします。
◆信頼関係を築く第一歩のカウンセリング
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1つの院に約4名のカウンセラーがおり
1人の患者様に1~2時間ほどの時間を確保して
丁寧なカウンセリングを行います。
治療に後ろ向きな患者様にも
「このような症例があります」
「こんな髪型も挑戦できたらいいですね!」
と、施術後の姿をイメージしていただける
ヒアリングを行っていきましょう♪
★経験者の方はマネージャーとしてお迎えし、上記のほか
スタッフのマネジメント・運営計画の立案にも携われます!
仕事の魅力
■はたらきやすい勤務体制
毎月の残業時間は、平均して5時間未満。
メリハリを付けてはたらけます!
また、カウンセリングも分担制で行っているため
協力し合える環境ですよ♪
■マネージャーが成長をサポート
入社後、都内の既存院にて10日間の研修を行う予定です。
まずは座学で治療や商品の知識を学んでいただき
その後受付業務、カウンセリングをOJTにて実施します。
配属先のマネージャーが指導を行うため
研修時から信頼関係を築けるんです♪
また、研修内容も一人ひとりの適性に合わせて
カスタマイズして行っていくため
慣れない人でも3ヶ月ほどで独り立ちできます◎
■カウンセリングに集中できます
当院が目指したいのは、患者様のお悩みを
深く聞き出し、心から「よかった!」と
ご満足いただくこと。
患者様一人ひとりに寄り添い、
お悩みの解決に最適なプランをご提案できるよう
じっくり丁寧なカウンセリングを徹底しています。
■専門性と接客スキルを高められます
7万人の治療実績を持つ当院。
抜け毛や薄毛に関する専門知識はもちろん
「何が患者様にとって必要なのか」を
論理的に考えるスキルも身に付けられます。
丁寧なヒアリングを通し、患者様にとって
最適なプランを自信を持ってご提案しましょう!
アピールポイント
当院では、女性スタッフが多数活躍しています!
入社から1年ほどでマネージャーへと
ステップアップした先輩カウンセラーも!
【キャリアパスの一例】
2020年12月入社
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2021年9月サブマネージャーへ昇職
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2022年3月マネージャーへ昇職