仕事内容
\未経験OK!安定した土台のもと働きませんか?/
◎基本的に残業ナシ!定時退社でプライベート充実
◎難しい専門用語などは、先輩がサポート!
◎30代40代活躍中!定着率が高め!
◎年休120日/賞与年2回!
事務スタッフとして、書類作成やお客様の対応をお任せします。
お客さまからのご連絡に対して、新規の工事発注なのか、
進行中の案件の問い合わせなのかを確認し、
各担当部署に繋げていくお仕事が中心です。
【主な業務】
◆電話やメールでの依頼対応
◆請求や支払用のデータ入力
◆顧客ごとの書類作成(手書きの場合もあり)
◆完了報告書など各種書類のまとめ、提出
【ある1日の流れ】
▼出社~午前中
メールチェックを行い、翌日の工事予定の詳細などを協力会社へ連絡。
工事の情報などを資料としてまとめ、メールやクラウド上にて共有します。
▼お昼~
終わった案件の資料をまとめ、必要な情報が揃っているか確認します。
足りない場合は情報を埋めたり、担当者に連絡し元請けの企業に提出します。
▼午後~
先の工事予定などが入った場合、データをPC上にて登録します。
必要な書類などをまとめておくのもポイントです。
◎合間に、工事依頼のメールや電話などの対応を行います。
情報をヒアリングし、軽くまとめて各担当者に連絡します。
※電話の比率は少なく、メールのお問い合わせがメインとなります。
仕事の魅力
入社後は、会社について簡単な説明を行ったあと、
OJTで先輩社員のサポートのもと、簡単な業務からお任せしていきます。
専門的な用語は働きながら少しずつ覚えていける環境で、
実際に業界未経験の先輩たちも活躍中です。
工事の細かい内容など、わからないことは担当者にバトンタッチ!
お客さまのお話を聞いて、それをしっかり伝える能力があれば大丈夫です。
事務スタッフは、それぞれが得意なことや
向いている業務など適材適所で活躍しています。
分業しているので、自分のやるべきことが明確で、
スケジュールの調整もしやすくなっています。
お客さまと技術部の社員をつなぐポジションとして、
コミュニケーションを大切にして取り組んでいきましょう♪