仕事内容
＜新プロジェクト立ち上げによる大募集＞
＊最先端のテクノロジーも柔軟に導入
＊大きな裁量で様々なチャレンジが可能
＊女性ならではの美容の悩みを理解して仕事に活かせる
デジタルサービスを扱うデジタル部門へ所属。
カスタマーサクセスに関わる企画～実行まで幅広くお任せします。
＜具体的には＞
▼ユーザーコミュニティ運営（チャットツールを活用して、円滑なコミュニケーションを推進します）
▼デジタル、AIを利用した顧客満足度向上のための施策実行
▼ユーザーからのお問い合わせ対応
▼展示会出展の企画
▼法人向けSaaSサービス（クリニック向け）の販売
etc…
☆契約後の顧客ヒアリングや課題に対して対応まで幅広く担当。
☆新規顧客はインバウンドのみでインサイドセールスで効率的に進めます。
☆商品が広報される（8月か9月ぐらい）まではプロジェクト立ち上げのメンバーとしての
企画・運営に携わります。
※リゾナスフェイスクリニック東京が運営する
オンラインサロン関連業務およびデジタル関連サービス事業を行う
『株式会社KYイメージングテック』への出向での勤務となります。
仕事の魅力
POINT01
新プロジェクトの立ち上げメンバー！
決められた業務をこなすのではなく、0から1を作り上げる立ち上げに携われるのは今だけ！あなたが中心となってプロジェクトを立案、運営まで大きな裁量で取り組んで頂きます。既存の方法にない、新しいカスタマーサクセスを一緒に作っていきましょう。
POINT02 自分らしく働ける環境をご用意！集中して仕事に取り組めるような環境整備にも注力しています。
★リモートワークOK！
週1日の出社以外は自宅で業務を進められます。
★私服勤務OK！髪型・ネイル・ピアスも自由！
あなたらしいスタイルで働けます。
★キャリアアップのチャンスあり！
立ち上げ部署ですので、様々な業務に携わり成長可能！
あなたのキャリアが今後のモデルケースになります！
