仕事内容
☆リモートOK
☆未経験も安心な研修あり
☆豊富なキャリアパス
当社が提供するサービス「よりそうのお葬式」「お坊さん便」へお問い合わせいただいたお客様のサポートをお任せします！
【具体的な仕事内容】
■お客さまからお問い合わせ
┗『葬儀や法事法要をご検討中の方』『終活を検討してる方』の
ご要望、お困りごとをヒアリング
■お客さまの要望に合ったプランをご提案
■提携先の葬儀会社や寺院へ見積もりを発注
お客様に感謝される機会も多く、
「分からないことが多くて焦っていたけれど
あなたのおかげで落ち着けた」という言葉を
いただくことも！
仕事の魅力
入社後1ヶ月は専門トレーナーによるマンツーマン研修。
業界知識やトーク練習、システムの使い方など
基礎からお仕事のノウハウを学べます。
基礎研修が終わった後は実践がスタートです！
ここでも隣でマンツーマンのOJT形式で実施するので
分からないこと、不安なことはすぐに解決できますよ◎
独り立ち後も周りに先輩がついているので、
個人のスキルに応じてサポートいたします！
「お客様からの信頼をうまく得られなくて…」など
業務を通じて感じる苦手なポイントは気兼ねなく相談してくださいね♪
■評価と昇給制度
「どんな提案が出来たか」「トークスキルは十分か」といった
売り上げではないスキル面も評価基準としています。
これらの評価を基に明確な給与テーブルに沿って昇給が目指せます。
■マネジメントコースとスペシャリストコース
現場のマネジメントを目指すことはもちろん、
現場でお客様対応を続ける道も用意しています。
希望や適性に合わせて、あなたらしい働き方ができますよ。
■部外でのキャリアパス
事業の核となるコンシェルジュだからこそ
全く別のポジションへのシフトも可能なんです。
営業企画や、営業推進だけでなく中には
エンジニアになった社員がいるほど！
選択肢はたくさん用意しているので
5年先、10年先を見据えた働き方ができますよ。
新たなキャリアにチャレンジしている社員には
キャリアに合わせた研修やサポート、メンターがつきます。
安心して理想のキャリアにチャレンジしてくださいね◎
