仕事内容
＼体験後入会率80%のセルフエステサービスのSV候補／
★年間休日120日&有休消化100%を推進
★勤務時間外なら自由にエステマシン使用可！
女性専用セルフエステスタジオ「BODY ARCHI」の カウンセラー・SV業務をお任せします。
事業拡大とサービス力向上の為に新設されたポジションで、カウンセラー業務と複数店舗の売り上げをアップさせるSV業務を担うため、幅広いスキルが身につきます！
＜具体的には…＞
□カウンセラー業務
◆初回体験のお客様対応
マシンの使用方法案内といった施術フォロー、お悩みカウンセリングやプラン提案等のクロージング
◆新規会員獲得・存会員継続のアプローチ
目標達成に向け、カウンセリングをもとにお客様一人ひとりに合わせたアドバイス
◆サポート商品のご案内・販売
効率の良いボディ・フェイシャルケアをサポートするオリジナル商品等のご提案や販売
□SV業務
◆スタッフ育成
◆店長への業績向上のためのアドバイス 等
★裁量を持って働ける環境
各店舗のスキルや業績の向上のために、複数の店舗を回って業務を行っていただきます。回る店舗や営業スタイルはあなたにお任せするので、主体性を発揮しながら活躍可能！初めてのポジションだからこそ、自由度とキャリアアップできる環境です♪
◎初回体験申込みの多い店舗に注力できます
◎さまざまな店舗を回ることで、幅広い客層に対応できる営業スキルが身に付きます
◎基本はお住まいの近くの店舗を回って頂きます
一日の仕事の流れ
例：近隣2店舗を回る場合（8時間勤務）
▼初回体験の対応（1店舗目）
・マシンの使用方法や効果をレクチャー
・お悩みのカウンセリング
・プランのご提案（入会率は約80％！）
↓
▼移動
↓
▼休憩（1時間）
↓
▼会員様へのご案内（2店舗目）
・お客様へのお声がけ
・現状やお悩みのヒアリング
・プランの見直しや商品のご提案
・食事や運動のアドバイス
・スタッフへのレクチャー
↓
▼直帰
※大体の場合は1日2店舗回るのが基本ですが、
それ以外の場合は本社で事務作業やmtgをします！
仕事の魅力
「私が私をデザインする。」がコンセプトのセルフエステスタジオ。最大の特徴は最先端の高技術を搭載した約300万円のエステマシンを全個室に導入していること。幅広い世代のお客様が来店されますが、メインはお腹や二の腕が気になる30～40代の女性です。全国に40店舗展以上展開しており、280以上のメディアで取り上げられ、トレンドを生み出す先駆けとして増々の成長が期待されています。体験後入会率80％という数字も、サービス品質とスタッフの接客レベルの高さを物語っています。
POINT02 努力に見合ったスキル＆収入アップ環境日々の成果はインセンティブや資格手当など給与面でもきちんと評価。ダイエット補助商品など物販売上が一定数を超えるごとに成果報酬を支給します。コンシェルジュなど資格取得の機会が年3回あり、取得後は、月給に3000円がずっとプラスされます。マニュアルや動画研修により学習できるため、合格実績も豊富です◎商品や資格といった知識を身に付けることでお客様とのトークの幅も広がる上、昇給や昇格といったかたちで還元されるのでモチベーション高く取り組めます！
アピールポイント
■全部で1ヶ月程度の研修があります。
▼本部研修（8日)
座学で美容理論、痩身理論などを学び、ロールプレイングでアドバイスの流れを身につけます。
※地方から研修にいらっしゃる場合、交通費・宿泊費は会社が負担します！
↓
▼店舗でのOJT
接客テストに合格したら、各店舗で仕事の流れや、それぞれの店舗のお客様の流れなどを確認しながら業務をしていきます。
研修があるので、安心して業務に入る事ができます！
★昇給評価は年2回＆幅広いキャリアパスをご用意★
一人ひとりの強みや得意を伸ばせるよう、幅広いキャリアパスをご用意しています。
＜例えば…＞
◆もっとコンサルティングに特化したい方→SVへ
◆スタッフの教育、マネジメントに特化したい方→店長・トレーナーへ
◆BODY ARCHIのサービスを広めたい方→広報・SNSマーケティングへ
本人の希望と適性を踏まえ、現場から本部まで幅広くキャリアを目指せます！
