仕事内容
*業界経験者も未経験者も活躍できる
*専門知識が身に付くバックオフィス業務
*「資格取得支援制度」でキャリアアップも応援
*マニュアルやサポート体制は万全
◎希望や適性に応じて3つの部門のうち1部門の業務をお任せします。
【契約事業部】
◆電話やメールでの各種対応
◆入居者申し込み受付、内容確認
◆仲介業者様との確認連絡
◆オーナー様への確認、報告業務
◆入居審査
◆契約書類作成、発送、回収管理
◆管理ソフトへのデータ入力
【グローバル資産管理部】
◆お客様の反響対応
・メールや電話での問い合わせ対応
・チラシやパンフレットなどの送付
・オーナーへの取次業務
【建物管理部】
◆解約受付
◆立ち合い、クリーニング日程などの調整
◆解約清算書作成
◆設備修理受付窓口(コールセンター)への取次業務
一日の仕事の流れ
▼午前中
お客様やお取引先から届いたメールや電話、書類などの処理が中心です。
▼休憩
日本有数のオフィス街、新橋でランチ、ディナーも楽しめます!
▼午後
お客様や取引先との電話でのやりとり(折衝)
夕方の電話が少ない時間帯は、各種書類の作成を行います。
▼終業前
翌日にやらなければいけない業務の整理をして退勤!お疲れ様でした◎
仕事の魅力
まずは導入研修のあと、先輩スタッフと一緒に業務を行いながら、基礎知識を覚えていくことからはじめます。先輩の横につき業務を覚えていくにあたり『1ヶ月、3ヶ月、5ヶ月』というように、定期的な目標シートを作って目標を「見える化」しています。次に何を覚えたらいいのか、などが分かるため、モチベーションを保ったまま成長できます!
また個人プレーのイメージが強い業界ですが、営業だけでなくバックオフィス部門もチームで仕事をしています。3つの部門、それぞれが6~7名体制で稼働していて、その中でも自分と同じ業務をしている人が常に1人はいるので、独り立ちした後も何かあったら相談しやすい環境です◎
当社ではキャリアアップの一環として「宅地建物取引士」や「管理業務主任者」などの専門的な資格の取得を推奨しています!取得支援制度も設けているので、積極的に利用してキャリアアップを目指すことも可能です。これらの資格は「住まい」に関わるもので、取得すれば一生モノになり、業務のうえでも人生でも自分のためになるものです!
アピールポイント
各セクションでのマネージャーはほとんどが女性社員です!業界経験者の方もいますが、中には異業種から転職してきて、イチからキャリアを築いてきた先輩も在籍しています!そんな先輩の背中を見ながら成長できるのは大きなメリットです◎