仕事内容
◎学歴不問、未経験歓迎！人と接するのが好きならOK！
◎年間休日120日
◎シフト制でも最低月1回は土日休みを組めるなど、希望休もとれる
◎基本的に残業なし
◎産育休取得実績あり
◎有休もとりやすい
ルーテル市ヶ谷センターにて、利用されるお客様の受付や問い合わせ対応などをお任せします。
≪ルーテル市ヶ谷センターについて≫
日本福音ルーテル教会が「旅人をもてなす」というキリスト教のホスピタリティ精神のもとで運営する、複合施設です。
◎音楽ホール
クラシックコンサートの開催や音楽の練習用のホール。礼拝堂でもあります。
◎貸会議室
ビジネスカンファレンスや研修のほかに音楽ホールの控室としても利用されます。
◎宿泊施設
全15室の小規模な施設ながら、癒やしの空間を提供しております。
≪具体的な仕事内容≫
■予約受付と管理
■施設利用に関する問い合わせへの対応
■接客とご案内
■施設貸出前の準備や後片付け等
■施設の簡単な管理 など
※館内清掃やベッドメイキング等は清掃業者に委託しております。
日々、受付事務として多くのお客様と接することでの気づきや改善ポイントは自由に提案できます。
「やり方をこう変えれば、もっとお客様に喜んでいただける」
など、業務を把握していただいた後は、アイデアを遠慮なく発信してください。
仕事の魅力
コンサートの開催者の事情と観客の気持ちのどちらも大切にし、双方に最適なコンサート開催のためのご提案をし、どちらも有意義な時間を過ごされたときにやりがいを感じます。また、音楽ホールは空いていれば社員も利用できます。ピアノなど楽器の練習したい方にはオススメです！
仕事については受付業務などの経験がなくても、接客が好きな方ならすぐに活躍できます。シフトは希望があれば月に1度は土日休みがとれますし、月に9日～12日はお休みがあり、リフレッシュは十分できます。残業もありませんし、働きやすい環境は整っています。
ルーテル市ヶ谷センターはクラシックコンサートの開催やビジネス会議、そしてホテルと、多くのお客様にご利用いただています。
様々な客層のお客様が多種多様な目的で訪れるからこそ、幅広いニーズに対して丁寧に対応することが求められます。その分、お客様からの感謝の声も多く、やりがいにつながっています！また、未経験スタートでも、1年を目安に正社員登用の制度があり、その後は賞与4.5ヶ月分支給（過去20年間、毎年4.5ヶ月分の支給実績があります）や退職金制度など手厚い待遇を受けられるようになり、さらにやりがいを感じて働けるようになります。なお、他施設などへの異動、転勤はありません。
