仕事内容
≪女性社員が多数活躍！≫
＊学歴・年齢不問/未経験・ブランクOK！
＊充実した研修があるから安心♪
＊正社員デビューした先輩も多数！
＊ノルマは一切なし
コールセンターで化粧品や健康食品、保険をお電話にてご案内いただきます！
未経験の方は、必要な知識やトークスキルなどを学べる研修からスタートしていきましょう！
【お仕事の流れ】
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▼お客様にお電話
「新しい化粧品を試してみたい」「どの保険に入ろうか迷っている」
などと思っている方へ、まずはお電話します！
▼提案
専用の資料をもとに、商品の魅力をお客様に伝えてオススメしていきます◎
初めは提案用スクリプトに沿ってご案内できればOK！
▼受注
ご案内後にお客さまから「使ってみたい！」といったお返事をもらえればOK！ぜひ、あなたなりに商品をアピールしてください♪
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★お客様と、雑談やプライベートな会話で仲良くなることもよくあります。
「最近孫が小学生になって～」「最近足、腰が辛くてね～」
といった会話から商品を購入していただくことも！
★お電話するのは、1時間に5～10件程度です。
★知識面は、専用の資料があるので心配いりません◎
★アルバイトや前職での接客経験を活かし活躍している社員も多数♪
★RPAなどの自動化ツールを導入し、業務効率の改善化を図っています！
仕事の魅力
「電話対応の経験が少なく心配」という方も安心してください。未経験の方もしっかり仕事を覚えていけるよう基礎の基礎から研修していきます。電話ならではの敬語の使い方や業務に必要な商品の知識などを10日間かけて研修。初めての業務で慣れないことが多いと思いますが、少しずつできるようになればOKです！また、オペレーターをサポートできるよう、メンタルヘルスチェックやリードSV、マネージャーとの直接面談を設けています。当社でなら安心して正社員デビューできます！
POINT02 頑張りは適正に還元！収入面も安心です◎商品を提案する上でのノルマは一切設けていないものの、成果を出した分はしっかりと評価して昇給に反映。最大で1～2万円ほどアップする可能性があります。そのため、当社ではメンバーそれぞれが、自身で目標を立てて頑張っています。キャリアアップもしやすい環境で、中には入社から1年でチームを支える管理者へと昇格したメンバーも！
＜他にも…＞
◇賞与年2回支給
◇時間外手当（全額支給）
◇役職手当（職位による）
…と各種手当が充実していて、収入面も安心です！
アピールポイント
★10日間の研修あり！
入社後は、研修専任担当者が下記のような座学研修を実施します。
・電話での対応の仕方や敬語の使い方
・業務に必要な知識のインプット
・扱う商材のアピールポイント など
約40時間の研修を10日間に分けて実施するので、ムリなく仕事を覚えていけます。
★キャリアアップがしやすい環境で、社中には入社から1年で管理者になった社員も！
基本的には【オペレーター】⇒【リーダー】⇒【管理者】とステップアップしていきます。
