仕事内容
【日本橋『マンダリンオリエンタル東京』内でのオフィスワーク|未経験OK】
■産育休取得実績あり
■手厚い育児支援あり
┗時短勤務、預かり保育料の補助
■骨格診断、ヘアメイク講習など美容の知識も身に付く
日本橋にある一流ホテル
『マンダリンオリエンタル東京』内の美容室にて、
お客様のブライダル・ヘアメイクの受付、窓口サポート業務をお任せします。
【主なお仕事内容】
■窓口業務
■ご結婚式当日までのヘアメイクの打ち合わせ
■スケジュール案内
■スタイリングのご要望などのヒアリング
■ヘアメイク、着付け、ヘアサロン予約案内/人員手配
■電話・メール応対
■ヒアリングを踏まえた上での資料作成
■婚礼担当者、衣装ショップなどへの確認・見積や請求書の発行
※主にExcel、Wordを使用します。
【ご対応するお客様】
■ご結婚式を迎えるご新郎様・ご新婦様
■ご結婚式のゲスト様
■ホテル利用のお客様 など
服装は(黒、濃紺)となります。
【この仕事のポイント】
接遇業務も発生しますが、セールスではありません。
あくまでもお客様や営業、その他スタッフの調整業務がメイン。
業務に必要な知識は先輩が丁寧に教えます!
ホテル・ブライダルのサービスを提供する中で
“縁の下の力持ちポジション”として活躍いただきます。
仕事の魅力
お客様、衣装ショップ、婚礼担当者、ヘアメイクなど結婚式では社内外問わず、多くの人と関わるこのお仕事。コミュニケーション力を活かして、お客様にあなたのアイデアを提案することもできます。ご相談・ヒアリング段階から関わるので、当日お客様の晴れやかな姿を拝見できるうれしさはひとしお。
バックオフィス的な存在ですが、お客様、スタッフ、外部の方の間に入り調整を行う“欠かせないポジション”なので、やりがいも大きいですよ。
「事務スキルはつけたいけど、黙々とPCとにらめっこする事務は向いてないかも」
なんて方にはピッタリですね。
また、当社は風通しの良さが根付いており、アイデアを発信しやすい環境です。結婚式の他、七五三、成人のお祝い、記念撮影などアニバーサリーの企画にも携わることができ、「もっとこうした方がよいかも!」と感じた時はぜひ発信してくださいね。
★ノルマなし/お客様や提携会社との顧客折衝が主なお仕事
★産育休取得実績あり/時短勤務やベビーシッター手配、預かり保育料補助(条件有)あり
★5日以上の長期連休あり/急なお休み考慮OK
など、年齢と共にキャリアも安心して重ねられる環境です◎
アピールポイント
入社後はOJTを通じて先輩と一緒にカウンセリング、結婚式の流れ、契約からの打ち合わせなどひとつ一つの業務を覚えます。分からないことも都度聞くことができるので未経験の方もご安心くださいね。
社内講習も充実しており、ヘアメイク講習の他、美容スパ、ドレスフィッティング、和装着付けスタイルディレクター(花嫁専属スタイリスト)コーディネートや骨格診断などの講習があるため希望に応じて、受けることができます。
女性スタッフが中心となって活躍している当社では、
管理職として活躍している女性社員が多数!
頑張りや成果はしっかり昇進・評価に反映する会社なので
キャリアアップを目指す方にも適した環境です。