仕事内容
◆新規立ち上げポジション
◆豊富なキャリアステップあり
◆残業月20時間以下
当社製品における、お客様へのカスタマーサクセス業務をお任せします。
【具体的には】
～購入前のお客様に対して～
◆製品紹介（商談デモ、セミナー講師）
◆お問い合わせ対応
～購入後のお客様に対して～
◆製品の使い方のサポート
◆カスタマーサクセス活動
◆お客様に有益となるコンテンツ作成
◆製品/サービスの詳細仕様確認、機能要望のフィードバック など
仕事の魅力
POINT01
幅広いキャリアステップの道があります。
「頑張った分だけ、社員に還元したい」「チャレンジしたい気持ちを応援したい」そんな社風の当社は、年齢に関係なく評価をする環境。今のポジションでの管理職を目指すのもよし、もしくは1つのキャリアに縛られずに、興味のある分野に挑戦してみるのもOKです！
カスタマーサクセスで培った経験を活かして、コンサルタントのポジションにもステップアップ可能です！その他、将来的には英語のスキルを磨いて、グローバルで活躍できるプロジェクトへ参入する道もあります。
◆年間休日126日＆土日祝休み
◆残業月20時間以下
◆有給休暇は年次に関わらず26日付与
月に1回は有給を取得している部署もあります！
◆産休育休実績あり！復職率は100％（男性の育休実績もございます）
子育て中の社員もいますので、将来ライフイベントを経ても長く働き続けられる環境です。
アピールポイント
教育制度について
新規立ち上げのポジションですが、入社後はコンサルの部署内でお仕事内容を覚えていただきます。はじめは当社のシステムの使い方を覚えるところからスタート。その後、実際にお客様からの窓口としてご担当していただきます。あなたの経験やスキルに応じて、段階的にお仕事をお任せしますので、ご安心ください。
その他、親会社の年次研修やeラーニング等も活用していただけます。
