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Cocolive株式会社 カスタマーサクセス【全国フルリモートOK/マーケティング知識が身につく】の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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Cocolive株式会社

  • カスタマーサクセス【全国フルリモートOK/マーケティング知識が身につく】

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

《不動産営業の課題をITで解決》
楽天トラベル前CEOが設立したスタートアップベンチャー

2017年に元楽天トラベル社CEOである代表が
「住まい探しの感動体験を全てのお客様へ」をビジョンに誕生した当社。

元来MAツールの導入はコストがかかるため
大手不動産会社でないと導入が難しいと言われてきましたが
この定説を変えたのが
■使いやすいデザイン
■住宅、不動産業界に特化した機能
■クライアントの成果を出すための充実したサポート体制
これら3軸を兼ね備えた自社サービス『KASIKA』です。

現在は導入数900社に達しておりニーズが増加中です。
今では誰もが知っている大手企業様から地域密着の企業様まで
多くのクライアントにKASIKAをご利用いただいております。

私たちと共に挑戦しながら成長しませんか。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

顧客と伴走してクライアント価値向上をさせたい方、必見!
クライアントファースト、チャレンジ、社員定着率の高いスタートアップベンチャー


導入後のクライアントに対して、提供システムであるマーケティング・オートメーション(MA)ツール「KASIKA」の活用促進、活用コンサルティングを行います。

【本ポジションのミッション】
┗クライアント(CL)の成約率、来場率をアップ
┗CLの成果(来場数~成約数)を出すために一緒に伴走していきます
┗精度の高い営業活動の仕組みをCLと一緒に構築

【具体的な業務内容】
◆KASIKA導入のオンボーディング
◆目標設定~達成に至るまでのフロー構築
◆担当顧客との月一回ZOOM MTGを実施
 「CLに成果を上げてもらうため」の施策を提案
 (マーケティング施策/営業方法/業務改善提案/コンテンツ制作)
◆クライアントの要望、不明点を解消するために、
  社内関係部署のメンバーとコミュニケーションを取り、解決に導くためのディレクション

【多方面での経験によりキャリアを積むことが可能】
カスタマーサクセスの業務だけではなく、組織への貢献度も評価軸の一つとなっております。
今のCocoliveに必要なものを企画し、プロジェクトとしてチームを作り協力して業務改善に取り組んでいます。

【実際にあるプロジェクトの一例】
様々なバックボーンを持つ社員がいるので、多様な経験やキャリアを得ることが可能です。
▼身につくスキル
・企業広報/マーケティングの経験:新サービスのリリースを企業様へメルマガ発信
・採用人事:カジュアル面談の企画、エージェント対応、面接対応、企業広報
・人材育成:新入社員への研修内容企画、研修の実施
・総務の経験:入社業務対応、社内オンラインランチ会の企画

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

東京都千代田区神田須田町1-17 神田須田町117ビル 5F

※状況に応じた柔軟な働き方が可能です
※就業場所は相談に応じます。福岡や北海道など様々な場所で働いている社員もおり、フルリモートが前提の就業となります。

【詳細・交通】
東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」A3出口より徒歩2分
【転勤の可能性】
なし
【勤務地エリア】
東京都(千代田区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■学歴不問
■何らかのクライアント折衝経験
■PCの基本操作(Googleドライブやスプレッドシートなど)
★属人的な活躍よりも組織の資産を築く活動に注力でき、
 意欲を感じられる方、歓迎します!

【あると望ましい経験・能力】
《スキル》
◆課題発見能力/問題解決力/情報処理能力
◆論理的に思考し、言語化できる能力

《経験》
◆クライアントファーストを前提としてSaasビジネスに携わっていた方
◆コンサルティング業務等、顧客の課題解決提案をされてきた方
◆WEBマーケの領域知見をお持ちの方

勤務時間

9:30~18:30(実働8時間)
※休憩:60分

休日休暇

◆年間休日120日以上
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆年次有給休暇(上限15日)
◆夏季休暇(※有給休暇から取得)
◆年末年始休暇
◆産前産後休暇
◆育児休業(※男性の育休取得実績あり)

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年1回
◆賞与年1回
◆各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
◆通勤交通費全額支給(※1ヶ月ごと定期代相当の実費を支給)
◆残業手当
◆図書館制度(3000円/月の書籍購入制度)※諸条件あり
◆フルリモートOK
◆研修制度

働く環境の特徴

この仕事の特徴

会社概要

会社名

Cocolive株式会社

事業内容

◆不動産向け顧客分析可視化ツールの開発、提供

設立

2017年1月1日

資本金

8515万9696円

従業員数

80名(2023年4月時点)

代表者

代表取締役 CEO 山本考伸

応募・選考

選考プロセス

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する 
『Cocolive株式会社 type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。 

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧の上、ご応募下さい。
https://type.career-agent.jp/aboutus/privacy.html

【ご応募方法】
下記応募ボタンよりご応募下さい。
ご応募後の流れは採用事務局よりご連絡致します。

※選考の詳細に関しては
 採用事務局面談の際にご説明致します。

※業務内容や労働条件等、
 募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

※採用事務局より女の転職typeにご登録頂いている
 連絡先(携帯電話番号、メールアドレス)にご連絡させて頂く可能性がございます。
 ご応募時に再度ご登録内容のご確認をお願い致します。

※応募者多数の際、
 採用事務局面談前に女の転職typeご登録内容を元に書類選考を
 させて頂く可能性がございます。予めご了承下さい。