仕事内容
◇年間休日166日以上
◇残業月5時間程度
◇有給消化率100%
◇20代~30代多数活躍中
お任せするのは、AGAヘアクリニックの受付やお会計業務。
日本最大級のAGA(男性型脱毛症)専門クリニックのフロントとして、
患者様が安心して笑顔で通院できる様な接遇を行っていきます。
【具体的なお仕事内容】
◇受付
◇会計、お薬のお渡し
◇電話でのお問い合せ対応など
◇スケジュール管理や事務作業
◇お薬の発送業務
初めて来院される患者様は不安な気持ちを抱いている方も多いので、
まずは優しく、そして明るく声をかけることが何よりも重要。
専門的な医療知識は先生やカウンセラーがしっかりサポートするので、
まずは"安心感"を届ける接遇を心がけましょう!
一日の仕事の流れ
09:25/出社
院内の整備やお薬の準備、身だしなみのチェックなど患者様をお出迎えする準備をします。
10:00/開院
受付、会計、電話のご対応
13:00前後/ランチ休憩(1時間)
クリニックの近くにはランチを楽しめる飲食店が多くあります!
ランチ終了後は受付、会計、電話のご対応とお薬の発送業務を行います。
17:00前後/休憩(15分)
20:00/閉院
閉院作業と院内整備や翌日の準備をします。
20:25/退社
残業はほとんどありません。お疲れさまでした!
仕事の魅力
入社後には先輩社員がマンツーマンで業務のサポートを行う「トレーナー制度」をご用意。まずは受付業務の独り立ちに向けて、約1ヶ月間トレーニングを行っていきます。その後はお会計やスケジュール管理などの業務にチャレンジし、3ヶ月を目安に完全独り立ちを目指します。
トレーナー制度では、上記の様な業務研修だけでなく、些細な業務の質問に応えたり、医療の専門知識をレクチャーしたりと総合的なフォローも行っていくので、二人三脚で一緒に成長できるのがポイントです!
当社は業務のほとんどがシステム化されており、PCを使って効率よく仕事を進められるのが特徴です。導入されているシステムは使用するのが難しいものではありませんが、業界問わず多くの企業で扱われている汎用的なシステムがメイン。例えば、社内のコミュニケーションを円滑に進めるツール「Slack」や、メンバー間で共有しながら資料作成などを行える「Google スプレッドシート」を導入しています。
業務の中でこれらを使用し、汎用的なPCスキルを身につけることができるので、バックオフィスの側面からスキルアップすることも可能です!
アピールポイント
◇◆希望に応じてキャリアアップ可能です!◆◇
ジュニア→エキスパート→リーダー→チーフ→マネージャー
といった明確なキャリアパスをご用意しているので、
頑張りや成果に合わせてキャリアアップできる環境です。
自身のペースで働きたい方も歓迎しています。