仕事内容
高齢化が進む日本社会において、
医療・介護業界のニーズや社会的意義は高まり続けています。
市場のニーズと事業拡大に伴う体制強化のため、
マッチングコーディネーターのポジションを募集します。
ハピすむはご自宅のリフォームを検討されているお客様に対して、
リフォームに関する情報提供・優良なリフォーム会社のご紹介を行いながら
質の高い意思決定の支援を目指すサービスです。
高齢者住宅リフォーム・建て替えなど、
「高齢者の住まいにまつわる総合情報サービス」における
マッチングコーディネーターを担っていただきます。
【業務のおおまかな流れ】
<1>WEB経由で問い合わせいただいた方へご連絡
▼
<2>希望内容についてヒアリングを実施
・リフォームの検討背景
・リフォームされたい内容
・ご予算
・完工希望時期
・現地調査希望日 など
▼
<3>管理画面に情報を入力
▼
<4>提携リフォーム会社へご紹介
▼
<5>請負有無の返答
▼
<6>相談者へ結果のご報告
仕事の魅力
【堅調に成長しているエス・エム・エスの各事業分野】
■キャリア分野
業界シェアNo.1のポジションを確立しているキャリア分野は、
継続的な成長を支えていることに加えて、
業界で唯一の経営支援サービスを提供し、会員数も順調に増加
■介護事業者分野（カイポケ）
前年比19％増加を実現
■海外分野
MIMSグループのプラットフォームをベースに
事業者に様々なサービスを提供することでグローバルに本格展開
■新規事業の開発・育成
会員シェア70％を占めるサービスを複数所有している当社は
介護・医療分野の事業者・従事者基盤を活かした
新規事業の開発を常に推進し現時点で40以上のサービスを展開
【配属部署について】
現在20名/20代の若手メンバーを中心に構成
チームで営業を行う(5名程度)
【メンバーの前職】
旅行代理店の窓口営業/ホテル業界勤務/保険営業勤務など
異業界からの転職者も多いのが特徴です。
【職場環境】
年次問わず仲が良く、和気あいあいとした風通しのよい職場です。
入社後2年程度でリーダーとして活躍している社員もいます。
【育成サポート】
入社後1か月程度は研修期間。
座学・OJTを通して1人立ちまで丁寧にフォローを行います。
【研修イメージ】
入社後1～2週間：座学／OPS・リフォーム知識を学ぶ
入社後3～4週間：OJT／実務を通して業務をキャッチアップ
