仕事内容
★未経験OK、教育体制◎
★残業ほぼなし、有給完全消化もOK
★月給24万円~+賞与4ヵ月分
当社のシステムを利用されている法人のお客様に向けたサポートを行います。
≪具体的には≫
◎お客様先でのシステム導入サポート
◎電話・メールでの問い合わせ対応
◎リモート操作でのお客様サポート など
≪入社後の流れ≫
研修で仕事の流れをある程度覚えてから、先輩の訪問に同行します。2~3ヵ月程度で一通りの業務が覚えられます!
一日の仕事の流れ
【とある先輩社員の一日】
▼9:00~ その日のスケジュール確認
▼9:30~ お客様から問い合わせが来たら
遠隔で操作指導をします!
▼12:00~ 近くのお店で同僚とランチ♪
▼13:00~ 営業の方が成約してくれたものを遠隔でお客様の
パソコンにダウンロード
▼15:00~ お客様の操作を電話で分かりやすく伝えます!
▼17:30~ 退社
定時が17:30だから仕事終わりはショッピングして帰ります♪
残業も少ないのでプライベートの予定も立てやすいです。
仕事の魅力
営業が受注した新規システムの導入やシステムの入れ替え案件を引き継ぎ、お客様がスムーズにシステムを使えるようにサポートしたり、使い方を教えたりするのがテクニカルサポートの役割です。「コストを割り出すにはどうすればいい?」といった問い合わせに対して使い方をレクチャーすることで「おかげで業務効率が改善できました」と感謝されます!
POINT02 残業ほぼなし、有給の完全消化もOK!働きやすさバツグンよくある「9時~18時勤務」の会社とは違い、17時半就業と勤務時間が短い当社。18時まで勤務の会社と比較すると、年間で120時間近く勤務時間が短いことになります。
◆残業ほぼなし
◆有給の完全消化もOK
◆年末年始休暇8連休(12月28日~1月4日)
など、働きやすい環境が整っているので「自分の時間をもっと充実させたい」という方にピッタリです!