サービス問い合わせ対応・サポート事務/p0804b2308

まずは事務処理からスタートしてお仕事に慣れていただきます。
少しずつ業務の幅を広げながらスキルアップできる環境です。

＜具体的には…＞
１）問合せに関するメール対応業務（Outlook、問合せ管理システム）
２）複数の社内システムへのデータ登録作業
３）サービスのポータルサイト作成、編集業務
４）請求、及び支払いに関するデータ作成業務
５）書類の査閲校正
６）その他付随する業務
 
担当業務により一部電話対応やセミナー運営のサポートがございます。
 
専門知識は不要です。
先輩について、お仕事を覚え、少しずつ専門知識を学んでいけます。
業務適性を見ながらお仕事の幅を広げていきます。

＜入社日＞2023/10/1　
　　　　　※9月中の入社も応相談

契約社員

東京都新宿区
基本はテレワークを予定しておりますが、
最初の数週間は業務レクチャーの為、出社の可能性がございます。
また、業務習得後も必要に応じて出勤をお願いする場合がございます。

【詳細・交通】

・JR線・小田急線・京王線「新宿」駅西口より徒歩7分
・東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅２番出口より徒歩4分
・都営地下鉄大江戸線「都庁前」駅B２出口より徒歩3分

＜必須＞
・Word、Excelの基本操作(入力、四則演算程度)
・ビジネスメールのやりとりができる方
・電話応対
・オフィスワーク経験がある方(事務など)
 
＜歓迎＞
・NECグループでの就業経験
・サポートデスク(ヘルプデスク)業務経験
・オンラインイベント(社内・社外)での司会経験
・Web系スキル(HTML、Drupal)
・Webサイト作成経験

8:30～17:15（実働7.75時間/休憩1時間）
※フレックス制度あり

【残業について】

月10時間以下

◆完全週休2日制（土日）☆年間休日123日（2023年度）
◆祝日
◆会社指定日
◆有給休暇
◆GW
◆年末年始
◆弔引き
◆出産・産前産後休暇
◆介護休暇
◆生理休暇

・社会保険完備　
・有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与)
・昇給昇格制度　
・交通費規定支給　
・時間外勤務手当
・契約保養所
・慶弔金
・産前・産後・育児・介護・生理休暇

【服装】
オフィスカジュアル

【試用期間】
1～2.5ヶ月
※労働条件は本採用と同じです。

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

◆コンタクトセンターの構築・運営
◆デジタルマーケティングのアウトソーシング
（Webでの集客・CRMでの顧客情報整理・インサイドセールスなど）
◆ヘルプデスクの構築・運営
◆ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行）
◆BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用及び人材派遣サービスの提供
□労働者派遣事業許可番号:派13-040571
□NECビジネスインテリジェンス株式会社
　100％出資子会社です！

2001年5月15日

社員約1,420名（2024/4/1現在）

代表取締役執行役員社長　馬場　昭文

■札幌：北海道札幌市北区
■東京：東京都新宿区
■沖縄：沖縄県うるま市

▼選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※1週間以内にご連絡致します。

▼【STEP2】面接(1回)・適性検査

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1～3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。