仕事内容
<あなたの希望や適性に合ったサービス業務をお任せします>
◎未経験からのチャレンジもOK
◎自分らしいキャリアを描ける
◎産育休&時短勤務あり!
「ハイアット リージェンシー 東京」のホテルスタッフ業務をお任せします♪
※あなたの希望や適性を考慮して、以下いずれかのポジションへの配属となります
※ジョブローテーションがあります
配属後も、先輩と一緒に仕事を進めながら業務を覚えていけるので、未経験の方やブランクのある方も心配はいりません。
お仕事内容
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《フロントサービス》
◎チェックイン・チェックアウト業務
◎宿泊予約業務
◎電話対応
◎館内外のインフォメーション業務
◎お荷物のお預かり
◎お部屋へのご案内 など
《客室サービス》
◎客室・フロア・備品の管理
◎客室清掃後のインスペクション業務 など
※清掃はパートナー企業に委託しています
《料飲サービス》
◎ホテル館内のレストラン、バーおよび宴会場でのサービス業務
◎会場のセット
◎備品の管理
◎宴会場のクローク受付 など
★自分なりの工夫が活かせる
お客様に満足していただけることなら、その手段は自由。
あなたならではのおもてなしを、お客様に提供できます。
仕事の魅力
【訪れる人に安らぎを、去りゆく人に幸せを】の理念のもと、1980年9月15日に日本初のハイアットホテルとして開業した「ハイアット リージェンシー 東京」。居心地の良い746室の客室と、開業時から愛されてきたレストラン・バー、大小18室の宴会場を揃えているほか、多彩な宿泊プランをご用意しています。ビジネスやレジャーなどさまざまなシーンで、国内外のカップルからファミリー、観光客、VIPまで幅広い層のお客様を、最高のサービスでお迎えしています。
50周年へ向けて、2025年にはリニューアルオープンする予定です。これまでも長く、国内外のお客様に愛されてきた「ハイアットリージェンシー東京」は、変化していく時代の流れに応じた付加価値をプラスしていきます。
異業種から転職し、活躍している社員も在籍している当ホテル。その理由は、人柄重視の採用を行っているからです。入社後は先輩社員がレクチャーしていくなど、業務に必要な知識やスキルをイチから身につけられるため、接客やホテル業界の経験はもちろん、英語力やリーダー経験などがなくても大丈夫。ホスピタリティマインドを活かしてホテル業界で活躍したい方は、ぜひご応募ください。
アピールポイント
アメリカや中国、韓国など海外から観光やビジネス目的でいらっしゃるお客様も多く、語学力がある方は活かせます。英語力をさらに磨きたい方にも、最適な環境です。
教育制度について*未経験でも一歩ずつ成長していけます!*
▼入社後
当ホテルの歴史や接客マナーの基礎を学ぶ座学研修をご用意。
▼配属後
配属先の先輩と一緒に仕事を進めながら、半年ほどかけて全体の流れを覚えていきましょう。分からないことがあれば、すぐに質問できます!
▼3年目以降
海外研修に参加できるチャンスもあります!
その他、自己啓発応援制度も充実♪
頑張りを正当に評価している当社では、
あなたの意欲次第で、マネジメントポジションへのキャリアアップも実現できます。
20代でアシスタントマネージャーになった先輩も!
また、年2回の面談ではキャリア相談を行いながら
多彩な業務を経験し、マルチスキルを身につけることも可能です。