仕事内容
★新規店舗もオープン！全国に拡大中です
★働きやすい環境を目指し、年間休日は126日！
ご来院された患者様に、お悩みの聞き取りから
治療プランのご案内までのカウンセリングをお任せします。
《具体的には》
◇患者様へのヒアリング
◇施術コース、オプションからプランのご提案～クロージング
◇ご成約後の手続き
までをお願いします｡
◆信頼関係を築く第一歩のカウンセリング
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1つの院に約4名のカウンセラーがおり
1人の患者様に1～2時間ほどの時間を確保して
丁寧なカウンセリングを行います。
治療を始めるか迷われている患者様にも
「このような症例があります」
「こんな髪型も挑戦できたらいいですね！」
と、施術後の姿をイメージしていただける
ヒアリングを行っていきましょう♪
仕事の魅力
■未経験の方も活躍できる！
社員の8割～9割近くが、未経験からスタート。
アパレル・接客・営業など他業種から
医療業界へ転職したメンバーもたくさんいます。
20代～30代の女性が多く活躍しているので
同年代の仲間たちと一緒に成長できる環境です♪
■マネージャーが成長をサポート
入社後、約1週間の基礎研修を行う予定です。
まずは座学で治療や商品の知識を学んでいただき
その後受付業務、既存の患者様への対応や
カウンセリングをOJTにて実施します。
配属先のマネージャーが指導を行うため
研修時から信頼関係を築けるんです♪
また、研修内容も一人ひとりの適性に合わせて
カスタマイズして行っていくため
慣れない人でも3ヶ月ほどで独り立ちできます◎
■カウンセリングに集中できます
当院が目指したいのは、患者様のお悩みを
深く聞き出し、心から「よかった！」と
ご満足いただくこと。
患者様一人ひとりに寄り添い、
お悩みの解決に最適なプランをご提案できるよう
じっくり丁寧なカウンセリングを徹底しています。
■はたらきやすい勤務体制
毎月の残業時間は、平均して5時間未満。
メリハリを付けてはたらけます！
また、カウンセリングも分担制で行っているため
協力し合える環境ですよ♪
アピールポイント
当院では、女性スタッフが多数活躍しています！
入社から1年ほどでマネージャーへと
ステップアップした先輩カウンセラーも！
【キャリアパスの一例】
2020年12月入社
▼
2021年9月サブマネージャーへ昇職
▼
2022年3月マネージャーへ昇職
