仕事内容
★月の勤務は7~9回、年間休日169日
☆女性社員が8割以上/長く働ける環境
★残業もほとんどありません!/仕事終わりの予定はバッチリ
東横INNのフロントスタッフとして、
ご宿泊いただくお客様のアテンドや予約対応他をお任せいたします♪
業務は常に2名の体制で行っているので、
未経験スタートの方でも安心してチャレンジできます!
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《 具体的には 》
■チェックイン・アウト対応(自動チェックイン機あり)
■お客様業務(備品貸し出し・会員入会)
■電話応対(予約受付・変更)
■フロント周辺の清掃業務
■事務作業(PCでの入力作業) など
自動チェックイン機もある為、接客業務は思っているほどありません。
お客様のアテンドや電話対応・事務処理がメインの業務なので、
「接客業は自信がなくて…」という方でも寄り添う気持ちがあれば大丈夫!
安心して働けますよ♪
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*★*入社後の流れについて*★*
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まずは座学研修で基礎知識・スキルを学びましょう
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店舗で実業務をしながら、実践スキルを習得♪
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最初は日勤で業務になれていきます!
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25時間勤務にチャレンジして、無事独り立ち!
一日の仕事の流れ
*★*とあるスタッフの1日のスケジュール*★*
■10時30分~ 勤務スタート・朝礼・連絡事項の確認
■11時~ 館内の清掃・自動販売機の補充・備品管理
■13時~ 昼食
■15時~ ルームチェック、チェックイン対応
■20時~ 夕食
■24時~ 簡易ベッドで仮眠
■翌5時~ チェックアウト対応
■翌6時~ 朝食
■翌11時30分 退勤。お疲れ様でした♪
フロントスタッフは常に2人体制です。
近くに先輩がいるので安心して働けます!
仕事の魅力
20代~40代まで幅広い年代の女性が活躍しており、
全くの未経験からスタートしたメンバーばかりです。
チームワークも抜群で、何か困ったことがあった時は、
皆で支え合って対処していく距離の近さも魅力。
これからご入社される方も、安心してください!
《A先輩》
【月】10:30~:勤務スタート!
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【火】11:30~:退勤!お家で過ごすのもランチを楽しむも良し♪
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【水】休日:趣味や友達との遊びを満喫!
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【木】休日:明日に向けて今日はゆっくりお家時間。
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【金】10:30~:勤務スタート!
《B先輩》
【月】10:30~:勤務スタート!
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【火】11:30~:退勤!明日の旅行に向けて準備♪
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【水】休日:旅行1日目
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【木】休日:旅行2日目
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【金】有給取得:旅行3日目
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【月】有給取得:明日の仕事に向けてしっかり休息◎
上記のようにスケジュール調整もしやすく
プライベートもしっかりと楽しめる環境があります!
アピールポイント
■語学スキル(英語・中国語・韓国語など)
教育制度について■入社後研修
支配人や先輩スタッフがビジネスマナーや仕事の流れをいちから説明します。
■研修後
先輩スタッフと一緒に実際の業務を開始します。
一緒に働きながら学ぶことができるので安心してください。
期間は1ヵ月~2ヵ月程度です。
<資格手当について>
資格取得月から毎月給与に加算し、退職前まで支給します!
■英検2級:3,000円
■簿記2級:3,000円
■パソコン検定3級:2,000円
■秘書検定2級:1,500円
■MOS Word/Excel上級:2,000円
※各資格の級に応じて金額の変動あり
フロントスタッフとして一定の経験を積んだその先では、社内公募制度を活用して支配人補佐や支配人として手腕を発揮するチャンスも!また人事や営業企画といった本社部門や、グループ会社の社員として活躍する道も用意されています。