仕事内容
■大型テーマパークのオフィシャルホテル☆彡
■研修制度充実
■子育て中の社員も活躍中！
「フロント部門」にてお客様をお出迎えするお仕事をお任せします。
【具体的には…】
■フロント
チェックイン、チェックアウト、お客様のご案内、精算業務、ルームコントロール
■ベルサービス
お客様のお出迎え、ご案内、お荷物のお預かり、お荷物や備品のお届け、アテンド
■ドアサービス
お客様のお出迎え、ご案内、お荷物のお預かり、お車、バスの誘導
仕事の魅力
POINT01
お客様に寄り添った先にやりがいを感じられるお仕事です。
家族連れのお客様を担当させていただいた際、奥様が妊娠中で体調に不安を抱えながらのご宿泊でした。気分が悪くなった時にチェックインを早められるかと相談を受けたときのこと。通常のチェックインの時間に関係なく、空いているお部屋にご案内できる旨をお伝えしました。すると安心していただけたのか、安堵の涙を流されたんです。その後ホテルを後にされてからも無事に出産されたご報告をいただいたり、年賀状をいただいたり…。長くお付き合いが続いています。お客様の記憶に残るおもてなしができたのだと嬉しく、一番記憶に残っている瞬間です。【先輩より】
POINT02 将来を見据えても長く働き続けられる環境です。子育てしながら働くメンバーもおり、その方には深夜勤務にならないようなシフト作りを行っています。「ホテルの仕事を続けたい！けど家庭との両立は難しいのかな、、」そんな思いをお持ちの方もご安心ください。ライフイベントを経ても、好きなホテルの仕事を続けられる環境があります！
