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株式会社Areus

カスタマーサクセス/在宅勤務OK/月給23万円~/残業時間調整可能

    • 新着
    • シンプル
    • 正社員

【将来性◎なWeb業界でオフィスワークデビュー】
Web・SNSに触れてきたユーザー目線、活かしませんか?

「Webに関わる仕事に興味がある」
「コミュニケーションを図るのが好き!」

それなら、当社のカスタマーサクセスがおすすめです!

集客や販促・PRに悩む企業・店舗様に向け
Webサイト・ツールを提供している当社。

サービスをより有効かつ快適に活用いただくために
運用のサポートを行う《カスタマーサクセス》を募集します!

◆2ヶ月の充実した研修があるから未経験者も歓迎!
◆年休127日/残業少なめ(20時間程度)/転勤ナシ
◆在宅勤務しながら、スキルUPをしたい

など…モチベーション高く働けるよう環境を整えてお迎え。
将来性の高いWeb業界でのキャリア、はじめてみませんか?

株式会社Areus
アパレルや飲食、美容業界の店舗がお客様。バックオフィスから集客やPR活動をお手伝いするお仕事です♪

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

【Web業界デビュー歓迎♪飲食店や美容サロンの販促・PRをサポート!】
◆入社後研修あり!SNSやトレンドへの関心&アイデアが活かせる仕事
◆年休127日/転勤なし/残業時間調整可能/働き易い好環境!!


飲食店、美容サロン、アパレルなどの
店舗様にWebサイトページやWebを活用した
販促ツールを提供している当社。

あなたには、当社のサービス・ツールを
活用いただいているお客様の運用サポートお任せします。

* 具体的には *
――――――――
■お客様からのお問合せ対応(電話・メール)
■ツールの使用方法のご説明
■ご要望のヒアリング~企画・提案
■各種資料作成および事務対応 など

※在宅勤務OK
 有線回線を引いてる人、もしくは引ける人

当社のWebサービスを活用いただくサポートを通じて、
集客や販促、店舗のブランディングに貢献できるお仕事です!

【 携わる当社のサービスについて 】
主に下記、2つの自社サービスの運用をサポートします。

▼『Store application』…
InstagramなどのSNSと連携した「SNS連動型」のオリジナル集客ツール

▼『Home pagesystem&CMS Platform』…
手軽にHPサイトの更新ができたり、
検索エンジン内での掲載順位を上げる施策を組み込めるWebツール

仕事の魅力

POINT01 **お客様のために、アイデアや心配りを発揮**

お客様に寄り添い、スムーズな運用を支えていくこのお仕事。

使用方法や疑問点の解消などを支援するのはもちろんですが、
慣れてくると、お客様からいただいた“声”に対して
「Webの販促活動ならこんなアプローチがありますよ!」
「Webサイト上にこういったコンテンツがあると効果的です」…など
お客様に寄り添ったご提案をする機会も増えていきます。

意欲的にアイデアを発信したり
ホスピタリティを発揮することで、
お客様から嬉しい反応をいただけることも!
「ありがとう」の言葉を通じて仕事のやりがいや、
自身の活躍ぶりを実感していただけるはずです♪

POINT02 **未経験からのスタートも安心!充実の研修あり**

入社後は2ヶ月の研修期間からスタートします。
当社で初めてWeb業界に挑戦する方も
段階を踏んで学んでいくことができるので心配いりません◎

《 1ヶ月目 》
まずは、座学を通じて基礎知識を学びます。
Web業界や自社サービスの特性についての
レクチャーはもちろん「PC操作に自信がない…」
という方のための指導も可能です!
    ↓
《 2ヶ月目 》
OJT研修に入ります。かんたんな業務に
挑戦しながら、仕事全体の流れを掴んでいきます。
少しずつ対応できる業務の幅を広げていき、
独り立ちを目指します。都度サポートに入りますので、
あなたのペースでステップアップしていけばOKです!

気になる

シンプル応募

募集要項

雇用形態

正社員

給与

月給23万円以上+賞与年2回
※上記金額にはみなし残業代として25時間分(3万9000円以上)を含みます。超過分は別途支給します。

<研修期間2カ月程度あり>
研修期間中の給与は「月給22万円」となります。
※上記金額にはみなし残業代として25時間分(3万7000円以上)を含みます。超過分は別途支給します。

勤務地

【飯田橋駅から徒歩4分】
■東京本社 / 東京都千代田区飯田橋4-1-11 信濃ビル3階

【詳細・交通】
■ 飯田橋駅
JR : 中央・総武線 (各駅停車)
東京メトロ : 東西線 / 有楽町線 / 南北線
都営地下鉄 : 大江戸線

■ 九段下駅
東京メトロ : 東西線 / 半蔵門線
都営地下鉄 : 新宿線
【勤務地エリア】
東京都(千代田区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■業種・職種未経験歓迎
■第二新卒・社会人未経験歓迎
■学歴不問
■インターネット回線(有線)を引いている方、引ける方
■研修期間は本社勤務となります。
※(交通費30,000円/月)まで支給。

お客様や周りの仲間ときちんとコミュニケーションを取り、
情報を正確に伝達できる方であれば、特別な経験・スキルは
必要ありません!

【あると望ましい経験・能力】
▼こんな方はぜひご応募ください▼
□誰かの役に立つことが好き
□専門性を高められる仕事がしたい
□チームワークを大切にしながら働ける
□市場価値の高いスキルを身につけたい

勤務時間

■研修期間
平日勤務時間:9:00~18:00
※土日祝勤務なし

■研修期間終了後
シフト制による週休2日制
※時間詳細は面接にて説明

【残業について】
月平均の残業は20時間程度!プライベートの時間も大切にできる会社です。

休日休暇

【年間休日127日】
■完全週休2日制
■夏季休暇(6月~9月の間で自由に取得)
■年末年始休暇
■GW
■有給休暇(2時間から分割取得可能)
■慶弔休暇
■産休・育休

待遇・福利厚生・その他

■賞与年2回(4月・10月)
┗入社半年までは査定対象外
■昇給年2回
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(上限3万円/月)
■在宅手当
■役職手当
■外部研修費用補助
■時短勤務(利用制限無し)

《周囲とのコミュニケーションが大切なお仕事》

例えば、Webディレクターやデザイナーなど…Webサイトやツールの企画・開発に携わるさまざまなポジションが活躍している当社内。募集するカスタマーサクセスは、アフターフォローの役割を担います。自社一貫でお客様にサービス提供している当社だからこそ、職種をまたいだチーム―ワークも欠かせません!これまでの経験やスキル以上に、周囲とのコミュニケーションを大切にできる方をお迎えしたいと考えています。

《当社のサービスを導入したお客様の反響をご紹介!》

■飲食店様より:
『Webサイトを充実させたいのに、PC知識がなく困っていたのですが、サービスを導入してから、スマホで簡単に更新ができるように!更新頻度が上がり、認知度が拡大。お客様数も3倍になりました!」

■美容サロン様より:
『導入後は、ただただ値引き目当てのクーポンを見て…ではなく、当サロンの施術内容を載せた記事を見て予約いただけることが増えました!自社HPからの予約も大幅に増加してます!』

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

未経験スタート方も大歓迎、スキル面が心配…と言われる方はPCの操作方法からレクチャーするという、同社の育成体制の徹底には驚きました。「Web業界は、高い専門性が求められる…?」という心配も不要です!イチからの挑戦例も豊富な同社なら、着実に成長することができるでしょう。
社内の制度・環境面も「意欲ある仲間が腰を据えられるように」としっかりと整備!初めての業界・仕事でも前向きなスタートが切れるはずですよ♪

reviews

社員からの評判・口コミをチェック!

どこかにあるかもしれないですが、正社員なのにある程度、スケジュールなど自分で調整出来る会社

(女性/中途)

それなりに、仕事の融通がきいて働きやすい環境だと思う。在宅で仕事をしているが、フォロー体制はしっかりしてる

(女性/中途)

会社概要

Webサービスを通じ、クライアントの魅力を最大限に伝えるエキスパート企業

Webコンサルティング会社として2008年に誕生した当社。Webコンテンツ。システムの開発だけではなく、ブランディングやデザイン、コンテンツ企画・配信など…Wwbを軸とした幅広いサービスを自社一貫で手掛けております。社内には各パートに特化したメンバーを配置。それぞれが顧客1件1件に寄り添うことで、各クライアントから厚い信頼を獲得しています。今回は業績好調を背景に、新たな仲間を採用いたします!

Webサービスを通じ、クライアントの魅力を最大限に伝えるエキスパート企業

会社名

株式会社Areus

事業内容

■インターネットのホームページの制作、システム開発及びデザイン制作
■インターネット等のネットワークを利用したWebに関するコンサルタント事業
■インターネットWebサイト・モバイルWebサイト・Webコンテンツ企画、配信、販売及び運営
■美容に関する事業所及び、歯科医師等に対する経営コンサルタント事業
■前各号に付帯する一切の業務

設立

2008年9月1日

資本金

1,000万円

従業員数

60名 (2023年9月現在)

代表者

宮澤 太郎

【未経験歓迎】万全の育成体制でお迎え。イチからの挑戦も心配いりません。
【未経験歓迎】万全の育成体制でお迎え。イチからの挑戦も心配いりません。
【やりがい◎】自社サービスを通じてお客様1件1件に寄り添い、成長に貢献できる仕事です。
【やりがい◎】自社サービスを通じてお客様1件1件に寄り添い、成長に貢献できる仕事です。
【働きやすさも魅力】完全週休2日、転勤なしなど働きやすさも抜群。腰を据えられる環境です。
【働きやすさも魅力】完全週休2日、転勤なしなど働きやすさも抜群。腰を据えられる環境です。

応募・選考

選考プロセス

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**ここまでお読み頂きありがとうございます!**
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女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

■選考フロー
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考を通過された方にのみ、面接の日程などご連絡させていただきます。
▼【STEP2】面接(WEB)
▼【STEP3】最終選考(WEB)
▼【STEP4】内定

問い合わせ

株式会社Areus
https://www.areus.jp/
〒 102-0072 東京都千代田区飯田橋4丁目1-11 信濃ビル3階