仕事内容
《海外ブランド品を扱う自社ECサイト運営》
★英語力が活かせる
★商品の魅せ方を考えるお仕事
★残業少なめ/有給消化率100％
★賞与年2回
★髪型・服装自由
あなたには、英語を使用して海外向けの
ECサイト運営業務をメインにお願いします。
《具体的には…》
■問合せの対応業務（主にメール）
1日に30～40件程度の
メールや電話にて寄せられた注文や、
商品の状態などの質問に対し英語で返信します。
内容は、商品の状態についての質問、
クレーム処理、返金処理など様々です。
■ECサイトへ出品
1ヶ月1000～1500点程度の商品を出品。
カメラマンが写真を撮るのでそれをネット上へUP。
「型崩れがあります」「傷があります」
など、商品状態の注意書きを
日本語から英語に英訳します。
■リサーチ
SNSなどから最新のトレンドを
チェックをしながら、売れ筋を頭にいれていきます。
世の中で売れているものを把握し、
過去データや市場の動向を分析！
■SNS運用
現在フォロワー8.5万人！
Instagramを活用して商品を宣伝し、
自社サイトへ流入させ、売上UPを図っています。
■梱包発送
1日あたり30～40件程度。
商品の梱包発送の手配を対応するスタッフが
手伝ってくれます。
■その他
・海外バイヤーとの商談
・出品前商品の状態チェック 等
枠にとらわれず、幅広い業務に挑戦できます。
※国内向けには楽天市場のサイト、海外向けには
自社サイトを含む複数のサイト運営もしています。
仕事の魅力
当社のお客様は海外のお客様がほとんどなので
海外トレンドのリサーチが重要です◎
◆SNSをチェックするのが好き
◆バックやアクセサリーのブランド品が好き など
あなたの好きが仕事に活きてきます。
自分の好きな海外モデルが身に着けているモノを見て
『これかわいい！』とバイヤーに意見して
仕入れてきてもらうことも！
実際にそういったEC運営発信の商品を
ECサイトで出品したところ、
ほんの10秒で売れた事例もあります♪
前職や経験は不問！実際にアパレル店員をしていた
2人のメンバーが当社のECとして活躍中です！
海外のお客様が多いので日常会話レベルの英語ができる方は
そのスキルが活かせます！
メールで海外の方とやりとりをする機会があるので
自身の英語力や販売経験を活かしてたくさんの当社のお客様と
コミュニケーションを図っていってください。
