仕事内容
既存のお客様に向けたサポートがメインのお仕事です!
◆テレアポや飛び込み、ノルマは一切ありません!
◆お休みは月平均10日!年間休日120日
◆IT業界の基礎からレクチャーする研修をご用意
ショッピングセンターの運営を支えるシステムを活用し、
お客様の課題を解決するお仕事です!
当社の自社開発システム『SCWAREシリーズ』を活用し、
ショッピングセンターの運営企業様が抱える課題や
ご要望に応じて、最適な提案を行います。
具体的には、システム導入に向けたご提案から、
導入後の運用サポートやアフターフォローまで、
一貫してお客様を支える役割を担います。
【*お仕事内容*】
▽お打ち合わせ議事録の作成、ユーザーサポート業務
▽システムに関するお問い合わせのお電話に対応
▽契約書・見積書の作成、営業資料やプレゼン資料の準備
お客様先を訪問し、要望・課題・問題点を直接ヒアリングすることもあります!
\\既存のお客様へのサポートがメインです!//
導入して終わりではなく、システムの使い方のレクチャーや
疑問を解決するためのアフターフォローを行っています!
既存ユーザーへのサポートが中心で、飛び込み営業やテレアポは一切なし◎
\\しっかりサポートするから未経験の方でも安心♪//
入社後はショッピングセンター業界の基礎や
マニュアルを通じて、システムの操作方法学べる時間をご用意しています!
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
◇月平均10日休み(5連勤なし)
◇残業は月に数時間程度と少なめ
◇年間休日120日
◇完全週休2日(シフト制)
◇柔軟なシフト調整でプライベートも充実!
◇9:45出社だから満員電車とは無縁のゆったり通勤
シフト制ながら、しっかりワークライフバランスを
大事にできるのは当社ならでは♪
翌月の休日は自己申請で決定するので平日休みもOKです!
そんな働きやすい環境から設立して21年にわたり、
退職者はたったの2名という高い定着率を誇っています!
★新しいキャリアもチャレンジ可能!
お仕事に慣れてきて、出来ることも増えた方は将来的に、
お客様対応や新しい提案を担う営業企画としてのキャリアを目指せます◎
★社会貢献性の高いシステムを取扱っています!
SCキューブは、商業施設向けのクラウドシステム開発を通じて、業界の効率化と発展に貢献しています。
特に、商業施設運営やテナントサポートにおいて「便利で助かる」と多くの声をいただいており、
社会に役立つやりがいを感じられる仕事です!