仕事内容
商業施設のポイントアプリに関する問い合わせ対応。
★問合せの半分以上はHPや専用フォームから
★マニュアル完備で受け答えには困りません！
六本木にある人気の大型商業施設の
ポイントアプリに関する事務をお任せします。
お客様やポイント制度の加盟店からの
お問い合わせにお答えするのが主なお仕事です。
～*★具体的なお仕事★*～
◎お客様に対して
「会員登録の方法を教えてください」といった質問に対応。
質問は、HP、専用フォーム、お電話で寄せられます。
◎加盟店に対して
店舗のスタッフから、「機械が上手く読み取ってくれない」
といった問い合わせがきますので対応策をお伝えします。
※上記はどちらも受け答えのマニュアルを完備していますので
未経験の方もご安心ください。
仕事の魅力
POINT01
未経験でも安心してスタートできます！
入社後はOJTでイチからお仕事を学べます。ロープレで実際に体験しながら覚えられますし、先輩が横にいて、わからないことがあればすぐに質問できるのでご安心ください◎ほとんどの先輩が未経験からスタートしていますのであなたの気持ちになって親身にサポート！3カ月ほどでの独り立ちを目指しましょう♪
POINT02 一緒に働くメンバーをご紹介♪配属先のメンバーは13～15名で、1日10名ほどが勤務。30代を中心に20代～50代が活躍中で
女性の割合が多く、仲が良いのが自慢です♪産育休後の復帰率100％で時短勤務も可能などライフイベントを迎えても長く働ける環境も魅力！10年以上勤務しているスタッフも多数在籍しています。
