仕事内容
◆未経験OK！異業界からの転職者多数！
◆専任の教育担当が約1年間マンツーマンでサポート
◆長期連続休暇あり＆残業8時間以内
◆有給取得率約100％！プライベートも両立
「アイプチ生活、そろそろ辞めたい…」
「鼻を高くして横顔の印象を変えたい」
など、患者さまのさまざまな悩みや理想をヒアリング。
一人ひとりに合わせた施術や商品をご提案します。
【具体的には】
■患者様の来院対応
・ご案内
・初診手続き
・カルテ、見積書作成
・カウンセリング後のクロージング
・予約、会計など
■患者様の電話対応（新患、既患）
■患者様のメール対応（予約、アフターフォローなど）
■ご来院時の事務処理（カルテ管理、パソコン入力）
■書類補充、業者対応、院内清掃など
■在庫管理（発注および検品）
■院内販促活動
≪職種を超えたチームで1人ひとりの患者さまに寄り添う≫
受付カウンセラー、ドクター、看護師に序列はありません。
One Teamで「患者さまの人生までも美しくする」という目標の実現を目指し、
ドクターや看護師と同じ目線で患者さまに寄り添います。
≪患者さまのために≫
「施術中の痛みが心配」「理想通りに仕上がるかな」など、患者さまが抱えている不安はさまざま。患者さまの言葉や仕草、表情から患者さまの気持ちを汲み取り、不安をクリアにすることを大切にしています。だからこそ「患者さまのために働きたい」というホスピタリティある方が向いているお仕事です。
仕事の魅力
「お客さまのお悩みを根本から解決したいと考え、美容医療業界への転職を決意。未経験スタートで不安もありましたが、教育担当の先輩の存在が大きく一年間まるまる面倒を見てくれて安心しました」（Nさん）
「売上主義ではなく患者さま思いの医療を提供していると聞き、転職するなら絶対ココだ！と決めていました。そのマインドの通り、とにかく人が良い方が多いのが魅力。ライフイベントを迎えた後も迷わず復帰しようと思えました」（Wさん）
◆月9日休み
◆有休取得率約100％！年1回必ず5連休あり(入職1年以上の方対象）
◆化粧品や美容施術など社割あり
◆結婚・出産祝い金支給
◆産育休・時短社員多数
◆月1回、上司やトレーナーとの1on1（＝1対1の面談）を実施
患者さま同様、スタッフの満足も叶えるために福利厚生や待遇面の整備に注力。スタッフの定着率も良く、長く働いているスタッフも多数おります（スタッフは81名※2023年7月時点）。また、時短勤務制度を活用して子育てと両立しながら活躍するスタッフも多く、ライフイベントの変化に応じて長く働くことができる環境です。
アピールポイント
トレーナー制度（＝1人のスタッフに対して1人の先輩スタッフがマンツーマンで指導する制度）を導入。一人ひとりのスキルや性格に合わせて、先輩スタッフが数ヶ月～1年以上サポートします。
また、入社から1年後にカウンセラーに昇格することを目指し、美容医療の知識や患者さま対応など、幅広くレクチャー。未経験スタートでも、豊富な美容知識・高い接客スキルを身に付けて活躍できます。
スタンスやスキルに応じて、プロジェクトリーダーや受付チームリーダーなど、院をまたいでの活躍、メンバーやチームのマネジメントにもチャレンジできます。スタッフの中には、入社3年目で部署リーダーに抜擢された例も！
さらに希望があれば本社で働くことも可能です。実際に、受付カウンセラーを経て、本社でのマーケティング部門へのキャリアを目指しているスタッフもいます。働きぶり次第でキャリアの選択肢が広がりますよ♪
