仕事内容
★育児と両立して働く社員多数在籍
☆残業ほぼなし!基本定時退社♪時短勤務制度もあり
★決算賞与+社割あり
☆30~40代がメインで活躍中
★雑誌・メディアに多数掲載実績あり
あなたには、fitfitの各店舗にて、販売・接客をお任せします!
★≪具体的な仕事内容≫★
◇靴の提案、お悩みのヒアリング
◇ディスプレイの並び替え・整頓
◇レジ打ち、品出し、在庫管理
◇ご購入いただいた方へのアフターケア
**fitfitで感じるやりがい**
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「外反母趾をはじめとした、足に悩みを持つ方でもオシャレを楽しめるような靴を提供する」という想いのもと設立された当社。『やっと足に合う靴に出会うことができた!』『fitfitに出会ってからお出かけが楽しくなった』など、生活に大きな影響を及ぼす足のお悩みを解決できることから、感謝のお言葉をいただける機会が多数!ピッタリの靴を提供できた時のお客様の笑顔は格別です♪
**ノルマがないから、接客に集中できる**
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店舗予算はスタッフ皆で達成させましょう!という考え方のもと、個人ノルマはありません。
親身になってお客様に寄り添えることはもちろん、自身のスキルアップや成長に注力できます◎
**ご購入していただいた後もお客様を支える**
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「購入したけれど、やっぱり足に合わなかった」そんなお客様には、アフターケアを行っています。靴を揉みこんで柔らかくしたり、ストレッチャーを使ったり。その後のお客様を支えるサービスも提供しています。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
入社後は、先輩社員と一緒にOJT形式で現場デビュー!研修用動画でフィッティングや接客ノウハウを学ぶことができ、業務の流れや基本をしっかりレクチャーしてもらえます◎先輩が常に声をかけてくれるので、質問や相談がしやすい環境です。さらに、日報や日常会話でおすすめの接客方法や人気商品の情報が共有されるなど、学びの機会が豊富。未経験の方でも安心して始められる環境を整えていますよ♪
POINT02 接客だけじゃない!多方面からお客様をサポートできるお仕事当社ではノルマを設けていないため、一人ひとりに寄り添った提案が可能!お客様にピッタリの靴を提供し、喜んでいただけたり、感謝のお言葉をいただけた瞬間が大きなやりがいです◎ お客様の声を活かしながら、店舗と本部が協力して商品づくりを進めています。あなたのアイデアが新商品に反映されるチャンスも!接客だけでなく多方面からお客様を支えられるのが魅力のポジションです。
アピールポイント
*研修用の社内コンテンツあり*
各店舗に設置されているタブレットにて会社概要やフィッティング動画等をいつでも確認でき、基礎知識や接客ノウハウをイチから学べる環境もご用意しています。
*協力しやすい関係性*
会話が活発な環境だから気軽に質問や相談ができ、靴の販売が初めての方も安心できるはずです◎また商品の良さやアピールポイント、効果的だった接客方法などが逐一共有されるため、常にスキルアップできます!
経験を積んだ後、ワンランク上の足に関する基礎知識と靴合わせの技能を身に付けられる『シューフィッター』の資格を取得できます!資格取得のための研修もご用意していますし、取得後は手当も支給。現在、スタッフの50名ほどがシューフィッターとして活躍中です◎