仕事内容
＜藤沢/西麻布/千里中央拠点で募集＞
◎20～50代まで活躍中！
◎未経験OK！異業種からの転職者多数
◎接客業では珍しい年間休日120日
◎残業少なめで無理なく働ける
◎イベント企画などもあり
シニアのためのサービスレジデンスにて、
フロント・コンシェルジュ業務をお任せします。
<具体的には…>
◇フロント業務
ご入居者様のお出迎えやお見送り、
ゲストの方の入館手続きなどを行います。
◇コンシェルジュ業務
共用施設の予約受付はもちろん、
「携帯の使い方を教えてほしい」など、
ご入居者様からのお問い合わせやご相談に対応し
きめ細やかにサポートします。
◇イベントの企画・運営
ご入居者様に楽しんでいただくための
イベントの企画や運営をします。
※医療・介護サービスは業務委託先の看護・ケアスタッフが提供します
＜快適なくらしを支えるシニアのためのサービスレジデンス＞
当社が運営するパークウェルステイトシリーズは、
お元気なシニアの方が快適にお過ごしいただけるように
様々なサービスを提供するサービスレジデンスです。
館内にはフィットネスルームやダイニング、
ライブラリといった様々な施設が揃っています。
看護スタッフが24時間常駐、建物内にクリニックが開設されるなど、
医療・介護体制も整えています。
(変更の範囲)会社内での全ての業務
仕事の魅力
パークウェルステイトシリーズは、ご入居者様が「自分らしく過ごせる」レジデンスを目指しています。お仕事を定年退職されて自分が好きなことに時間を使いたい方、まだまだ経営する会社の代表を務めている方、同世代との交流を楽しみたい方など、ご入居者様お一人おひとりに安心してお過ごしいただけるように「気配り」が大切です。
藤沢・西麻布は今年10月開業、千里中央も2023年3月開業と、まだ新しいこともあり、サービスや接客もみんなで意見やアイデアを出し合いながら、より良くしていこうと日々挑戦中。より快適な空間を一緒に創り上げていきましょう！
ご入居者様と接する機会が多いフロントコンシェルジュは、直接嬉しいお声をいただく場面も多数。「あなたがいてくれて助かったわ」など、反応をダイレクトにもらえることでやりがいを実感できる仕事です◎
また、様々なご入居者様にご満足いただくために、「こんなイベントがあったらいいな」といったご要望や、スタッフのアイデアをもとに、毎月イベントも開催。企画から運営までスタッフが担当します。
<これまでのイベント実施例>
◎ビリヤード教室やヨガ教室
◎オペラ鑑賞やクラシックコンサート
◎寺社仏閣や工場見学などの日帰りツアー など
アピールポイント
まずは「シニアレジデンスとは？」など、基礎を学びます。その後は業務マニュアルに沿って、ご入居者様への対応方法を学んだり、お仕事の流れやコツなどを覚えていきます。OJT研修では、先輩社員が丁寧に教えるので、徐々にお仕事を覚えていくことができます◎
女性管理職について当社では、新拠点の開業に伴い、管理職ポストも増加予定！女性でも管理職を目指していただけます。大手グループとしての安定性を保ちつつ、成長を続けているので、長期的なキャリアを築きたい方にもピッタリです！
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