【メール・システムサポート対応】(土日祝休み)/v0007a2311

電話対応なし♪メール対応＆システム保守対応経験者大歓迎です。

お任せするお仕事はeラーニングサービスの窓口でのメール対応、システムサポート業務です。
＜具体的には…＞
・eラーニングの運用に関するユーザーへのメール対応と、それに伴うシステムの保守作業
・ユーザー獲得に向けた受注活動

＜テレワークについて＞
　業務習得後、在宅勤務との併用も可能です。

＜こんな方が活躍されてます！＞
法人、個人問わずビジネスメールでの対応経験がある方なら、
その経験を活かしてご活躍頂けますよ。
実際、下記のような前職の方が活躍されています。

・チャットやメールなどでのお問合せ対応経験者
・ヘルプデスク経験者

システムについてなどは教育期間で取得が可能なので
専門知識がなくても大丈夫です。

■入社日：応相談

正社員

東京都新宿区

【詳細・交通】

在宅勤務：週3～5日程度可能

＜必須＞
・Excelの基本操作ができる方
・ビジネスメールのやり取りができる方
・B TO BまたはB TO Cメール受付窓口対応経験者

【あると望ましい経験・能力】

＜歓迎＞
・Windowsサーバの操作、データ連携
・システム運用
・サーバ保守管理
・見積・受注対応

◆基本的にシステムやサーバの操作・取扱いは手順に従って行うので、
　一般的なPC操作ができれば問題ありません。
　実対応は教育期間を経てからとなりますので、安心して就業いただけます！

9:00～17:45（実働7.75時間/休憩1時間）

【残業について】

月間10～20時間程度
※繁閑により変動あり

◆完全週休2日制（土日）☆年間休日123日（2023年度）
◆祝日
◆会社指定日
◆有給休暇
◆GW
◆年末年始
◆弔引き
◆出産・産前産後休暇
◆介護休暇
◆生理休暇

・社会保険完備　
・有給休暇(入社6ヶ月後に15日付与)
・昇給昇格制度　
・賞与あり（業績による）
・交通費規定支給　
・時間外勤務手当
・契約保養所
・慶弔金　
・財形貯蓄　
・従業員持株会
・産前・産後・育児・介護・生理休暇

【服装】
服装自由

【試用期間】
2～4ヶ月
※労働条件は本採用と同じです。

NEC VALWAY株式会社【NECグループ】

◆コンタクトセンターの構築・運営
◆デジタルマーケティングのアウトソーシング
（Webでの集客・CRMでの顧客情報整理・インサイドセールスなど）
◆ヘルプデスクの構築・運営
◆ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行）
◆BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用及び人材派遣サービスの提供
□労働者派遣事業許可番号:派13-040571
□NECビジネスインテリジェンス株式会社
　100％出資子会社です！

2001年5月15日

社員約1,420名（2024/4/1現在）

代表取締役執行役員社長　馬場　昭文

■札幌：北海道札幌市北区
■東京：東京都新宿区
■沖縄：沖縄県うるま市

▼選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※1週間以内にご連絡致します。

▼【STEP2】選考（面接2回＋適性検査）

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1～3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。