仕事内容
≪バカラ≫の製品を通じ、
お客様に歓びのある、より豊かな時間を
過ごしていただくためのお仕事です。
直営店または百貨店内バカラショップにて、クリスタル製品（グラス、ベース（花瓶）、ジュエリー・アクセサリー、シャンデリア等）の販売、および店舗運営に関わる業務をお願いします。
◆仕事の詳細
販売準備…
販売計画、ディスプレイ、商品発注、入荷、検品、店頭美化 など
販売業務…
接客、販売、メールや電話でのお問い合わせ対応、見積書作成、納品 など
フォローアップ業務…
日次売上集計、レポート作成、お手紙・季節のご挨拶の作成、顧客リスト管理 など
売上管理…
売上分析、販売計画 など
◎法人のお客様や百貨店外商顧客様への外販や商品のご提案なども業務のひとつです。
仕事の魅力
POINT01
購入されたお客様だけでなく、贈られた方にも喜んでいただける。
お客様の心に響くコミュニケーションを通じて、豊かなライフスタイルを提案してください。ギフトや結婚式の引き出物としても支持されている≪バカラ≫。その豊富なラインアップは、お客様の様々なご要望にお応えします。贈った方にも贈られた方にも大切な思い出として残ることでしょう。
POINT02 お客様の真のニーズを引き出すことがとても大事。お客様が想定されているシーンにおいて、バカラのどのような製品が相応しいか、コミュニケーションの中から“真のニーズ”を引き出していくことが大事です。それにはもちろん自身の視野を広げ、相手の気持ちに共感し、また、今までの経験もプラスしていかなくてはいけません。先輩ショップスタッフの、経験に基づいた生きた知識も学びながらご自身のステージを高めていってください。
