仕事内容
＊30～40代活躍中／ブランクOK
＊業界でも手厚い3ヶ月の研修
＊未経験者向けにマニュアルをご用意
＊接客時間は30分、来店数は1日5組ほどとゆったりペース
＊買い取りノルマなし
ショッピングセンターや商業ビルなどに展開する買取専門店で、ブランドの時計・ジュエリー・バッグ・洋服などの買取をお任せします。
老若男女、幅広い年代の方がご来店。リピーターのお客様も多くいます。
<仕事の流れ>
▼接客対応・受付
▼持ち込まれた商品の査定・金額提示・査定金額の詳細説明・代金支払い
▼買取品のデータ入力
▼電話対応(商品に関する問い合わせ・お客様への連絡など)
＼のびのびと接客できるから楽しい／
接客時間は1回15分～30分で1日5組ほどと余裕のあるペース。また、買取ノルマがないため、お客様が買い取ってほしいと納得したお品物だけを取り扱えます。
＼鑑定のサポート体制も充実／
専門店のため基本的には1店舗1名体制。常にオンラインで他店舗とつながっており、専門の鑑定士にもすぐに連絡できるので安心です(AI鑑定も活用しています)
※席を外す際は離席中の看板を立てておけばOK！
＼レアなブランド品とも出会える面白さ／
他社と比較しても圧倒的なブランドアイテムが集まるコメ兵。高額品を買い取ったときに達成感を感じているスタッフもいます！
一日の仕事の流れ
≪買取専門店の1日≫
▼10：00 オープン、査定対応
▼12：30 各店舗とミーティング（販促施策検討など）
▼14：00 お客様のご来店が少ないタイミングで休憩をとります
▼15：00 査定対応
本部のサポートを受けながら1日5件ほどの査定を担当します
買取が成立した商品を本部へ発送する準備も行います
▼17：00 商品の勉強・店舗の販促の検討など
▼20：00 閉店 退社
仕事の魅力
●業界トップクラスの手厚い研修
育成の専任担当がつくった研修があるから、
ブランクがあっても心配はいりません！
お仕事を通じて幅広い商品知識も身につきます。
●上司によるサポート体制
定期的に上司との1on1ミーティングを実施し、
接客スキルや商品知識、鑑定スキル等、業務上の目標を立てています。
周囲のサポートを受けながらじっくりスキルUPを目指せます。
●歳の差を気にする必要なし
研修後の配属先は基本的に1店舗1名体制。
年齢やブランクにより「周りに馴染めるかな…」と不安な方でも安心です。
オンラインですぐに相談できるから、1名でも安心！
接客においては、雑談も交えながらお品物に対する想いを聞き、お客様とじっくり関係性をつくっていきます。時には思い入れの深いお品物をお持ちくださった方へ、「手放さない方がいいですよ」とお声がけすることも。ノルマを設けていないのも、スタッフには時間をかけてお客様とお話しし、誠実な対応をしてほしいから。お客様から信頼され、「あなただから売ります」と言ってもらえるのが嬉しいお仕事です！
※契約社員の場合正社員ほどの管理業務等がないため、その分接客に専念できます。
「接客が好き」「人とお話するのが好き」という方に最適です！
アピールポイント
★鑑定士育成の専任担当がつくった、業界でも手厚い研修でバイヤーデビューが叶う！
入社後は3ヶ月の教育カリキュラムがあり、商品知識研修、バイヤー研修などを実施します。その後、先輩のもとで接客をスタート。まずはお店の開店準備、閉店作業などからはじめて、少しずつできることを増やしていきましょう。平均で2～3ヶ月、早い人の場合1ヶ月ほどで店舗運営ができるようになります。
男女の垣根のない環境で活躍できるのが、当社の魅力の一つ。
女性社員が約6割で、女性管理職も活躍しています。
≪評価制度について≫
契約更新前に全社業績/在籍部署の実績、弊社制定のバリュー（価値観）を体現したかなど多角的に評価し、更新・昇給などを決めております。
≪キャリアパスについて≫
契約社員⇒正社員⇒専任バイヤー⇒複合商材バイヤー⇒リーダーなど
