仕事内容
★<完全予約制>だからスケジュールが立てやすい★美容皮膚科やアートメイクなども展開★来院を楽しんでいただく企画作りにも携わることも★日・月固定休・残業ほぼなしでプライベート充実★
女性専門の発毛治療/美容皮膚科/メディカルアートメイクを展開している
【クレアージュ東京エイジングケアクリニック】にて、カウンセリング業務をお任せ。
**主なお仕事内容**
◆受付対応・患者様のお会計
◆カウンセリング業務
◆電話・メール業務 など
※カウンセリングは<完全予約制>です!
┗対応人数は1人あたり3~4名程/日
┗対応時間は患者様1人につき20~30分程
……*カウンセリング業務の流れ*……
1.記入していただいた問診票をベースに
悩みや生活習慣、病歴などをヒアリング。
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2.患者様がどんなことに悩んでいるのか
一つひとつをしっかりと理解しながら
カウンセリングを進めます。
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3.治療の流れや料金を説明します。
診察に進まれる場合は、髪の毛の気になる箇所の
記録(撮影)を行います。
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4.最後に医師に申し送りをして終了です。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
★産後や病気の回復後に抜け毛で悩まれていた患者様が、
数年後には社会復帰や新しいチャレンジのために
美容皮膚科やアートメイクの施術を希望されることもあります。
患者様の人生の節目に寄り添い、
家族のような信頼関係を築きながらサポートできるのは、
この仕事ならではのやりがいです。
当クリニックでは、患者様が前向きな気持ちで通えるよう、
スタッフみんなでアイデアを出し合っています。
毎週の企画会議では、患者様と同世代のスタッフの意見も積極的に採用!
「美容製品のプレゼント」や「サービス割引」など、
通院が楽しみになるイベントを企画・実施しています。
自分のアイデアがカタチになり、
「来院するのが楽しみ!」
「来月はどんな企画があるの?」
と患者様に喜んでいただけることも♪
カウンセリングだけでなく、
アイデアを活かして患者様の治療を前向きに支えられる――。
企画が成功したときの達成感と、
患者様の笑顔を間近で感じられる喜びは、この仕事ならではです!
アピールポイント
◆入社後平均1~3ヵ月でカウンセリングデビュー!
入社後は1ヵ月の教育プログラムに基づき、電話の受け方をはじめ、予約対応、患者様のご案内の仕方やカウンセリングの仕方などを学んでいただきます。先輩スタッフによるレクチャーのほか、業務マニュアルも完備しているので未経験からでも安心して始められます。



