仕事内容
★「治療後遺症抜け毛」「産後抜け毛」「コロナ抜け毛」など女性の悩みに寄り添う／★＜完全予約制＞だからスケジュールが立てやすい／★東京メトロ日比谷駅直結！／★完全週休2日制（日・月）、残業はほぼなし
女性専門の発毛治療／美容皮膚科／メディカルアートメイクを展開している当クリニックで、カウンセリング業務をお任せ。
＊＊主なお仕事内容＊＊
◆受付対応・患者様のお会計
◆カウンセリング業務
◆電話・メール業務 など
※カウンセリングは完全予約制です
（対応人数は1人あたり3～4名程／日、対応時間は患者様1人につき20～30分程）
━━━カウンセリング業務の流れ━━━
【1】まずは記入していただいた問診票をベースに
悩みや生活習慣、病歴などをヒアリングします。
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【2】患者様がどんなことに悩んでいるのか
一つひとつをしっかりと理解しながら
カウンセリングを進めていきます。
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【3】カウンセリングが終わったら
治療の流れや料金を説明します。
診察に進まれる場合は、髪の毛の気になる箇所の
記録（撮影）を行います。
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【4】最後に医師に申し送りをして終了です。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
当院の治療は長期的なケアが中心。
だからこそ、その場限りの接客ではなく、
患者様と数年単位で長く深い関係性を築けるのが魅力です。
初めは不安そうな表情だった方が、治療を通じて少しずつ自信を取り戻し、
笑顔になっていく過程を一番近くで見守ることができます。
「〇〇さんに聞いてほしいことがあって」と頼っていただける喜びは、
この仕事ならではの特権です♪
当クリニックでは、患者様が前向きな気持ちで通えるよう、
スタッフみんなでアイデアを出し合っています。
毎週の企画会議では、患者様と同世代のスタッフの意見も積極的に採用！
「美容製品のプレゼント」や「サービス割引」など、
通院が楽しみになるイベントを企画・実施しています。
自分のアイデアがカタチになり、
「来院するのが楽しみ！」
「来月はどんな企画があるの？」
と患者様に喜んでいただけることも♪
カウンセリングだけでなく、
アイデアを活かして患者様の治療を前向きに支えられる――。
企画が成功したときの達成感と、
患者様の笑顔を間近で感じられる喜びは、この仕事ならではです！
アピールポイント
＊＊入社後の研修が充実＊＊
◎入社後平均1～3ヵ月でカウンセリングデビュー
◎入社後1ヵ月の教育プログラムに基づいた研修を実施
◎電話の受け方、予約対応の方法など先輩が丁寧にレクチャー
気になる
