仕事内容
◆全商品40%OFFで購入できる社割
◆社員へのご褒美ギフトあり
◆婦人科検診(全女性社員対象)
◆制服貸与(季節ごとに更新)
◆残業ほぼなし&半休制度あり
はちみつを贅沢に使用したスキンケア・インナーケア製品で知られる〈HACCI〉にて
直営店舗での販売・カウンセリング業務をお任せします。
ブランドの世界観を体現しながら、お客様一人ひとりに寄り添う接客を通じて
美容のプロフェッショナルとしてのキャリアを築いていただけます。
◆ 主な業務内容
・お客様のライフスタイルやお悩みに寄り添ったヒアリング・アドバイス
・売上管理、顧客管理、在庫・商品管理、店内美化などの店舗運営業務
・店内ディスプレイ、プロモーションツールの設置・管理
・入荷商品・備品などの整理・商品陳列
◆洗練された美の世界『HACCI』
……
1912年創業の老舗養蜂園を継承する代表・水谷仁美が
2004年に創設したプレミアムビューティーブランド。
スキンケアからドリンク、ギフト用のフードまで、
「美と健康」という一つの理念のもとに創っています。
◆年齢を超えた接客のプロフェッショナル
……
10代から80代以上まで、幅広い年代のお客様がいらっしゃいます。
そのため、店舗スタッフも20~50代まで幅広く在籍。
互いの知識と経験を共有し合いながら
チーム一体となってお客様に向き合っています。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
【早番の場合】
◾️9:30 出勤・開店準備
店舗に出勤し、清掃・商品陳列・在庫確認・レジ準備
⇒ディスプレイチェック・プロモーションツールの設置など
◾️10:00 開店・接客スタート
⇒ご来店されたお客様に対して、丁寧なカウンセリングと商品提案を行います。
◾️13:00 休憩
◾️14:00 午後の接客・販売
⇒午後はお客様が増えてくる時間帯。購買意欲を高める接客を意識します。
◾️15:30 午後休憩
◾️16:00 バックヤード業務(週2回)
⇒在庫チェックや納品された商品の整理、発注準備、売上の確認、
顧客情報の記録・次回来店に向けたフォローなど
◾️17:30 終礼・引き継ぎ
⇒お客様対応の内容や売上状況を共有
◾️18:00 退勤
★日々の接客や提案を通じて、自身の接客力・美容知識の向上を実感できます。
仕事の魅力
◆お客様に「ありがとう」と言われる喜び
HACCIでは、お客様のお悩みに寄り添い、ぴったりの商品をご提案します。
「あなたに相談してよかった」と言っていただける、やりがいのあるお仕事です。
◆贈り物選びをお手伝いする楽しさ
大切な人へのギフトを一緒に選ぶことも多く、
「嬉しかった」「喜んでもらえた」とご報告いただくことも。
心があたたかくなる瞬間がたくさんあります。
◆お客様との会話を楽しむ
HACCIのお客様は美容に関心が高く、お話好きな方もたくさん。
一人ひとりとしっかり向き合い、信頼関係を築けるのが魅力です。
◆自分もキレイになれる
商品を試したり、接客を通して美容の知識がどんどん増えていきます。
お客様をキレイにしながら、自分自身もキレイになれる仕事です。
◆自分の接客がブランドの一部になります
スタッフの声やお客様の意見が、新しい商品やキャンペーンにつながることも。
HACCIでは、一人ひとりがブランドづくりの主役です。
アピールポイント
<語学を活かして、上質なおもてなしを>
海外のお客様も増えており、英語や中国語を活かして活躍するスタッフも多数。
“HACCIらしい丁寧な接客”を、世界中のお客様へ届けるやりがいがあります。
<自分らしいキャリアステップを描ける>
(例)
副店長 → 店長(最短3ヶ月) → フィールドトレーナー/商品企画など本社職へ
また、セールススペシャリストとして接客のプロを極める道もございます。
スタッフが心を込めて接客できる環境づくりを大切にしている当社。
定期研修を通じて、商品知識やマナーが学べる機会を提供しています。
*フォロー研修/入社2~3ヶ月後
商品知識やブランドコンセプトを1日かけておさらい
*シーズナルトレーニング/年4回
季節や肌質ごとの変化に合わせて商品提案ができるようレクチャー
*新商品研修
発売の1ヶ月前に本社でトレーニングを実施 など
*店長との1on1(月1回)でキャリアをサポート
研修を実施する本社スタッフとの距離も近いため、
相談や希望を伝えやすい安心感があります。
*あなたらしく描けるキャリア
・副店長→店長(最短3ヶ月)→エリアマネージャー
・セールススペシャリスト
・フィールドトレーナー(新人トレーニングなどを担当)
・本社スタッフ(商品企画やVMD) など
◎代表の水谷をはじめ、スタッフの約9割が女性
◎女性管理職が100%です