仕事内容
≪こだわりのはちみつを使用した人気ビューティーブランド『HACCI』≫
◆社割あり!お気に入りの商品をお得にGET◎
◆有給消化率ほぼ100%
◆産育休取得率100%!/女性社長ならではの、女性が末永く活躍できる職場
◆はちみつの良さを、世界中に届けるブランド『HACCI』
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1912年創業の老舗養蜂園で生まれ育った代表の水谷仁美が
2004年に始めたビューティーブランド。
はちみつを使ったスキンケア商品やインナーケア商品などの接客がメインです。
コスメのみならず、はちみつやラスクなど一部食品も扱います。
◆商品力に自信あり!「キレイ」を追求
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こだわりは、100%ではなく120%のものづくり。
「本当にいい」商品だからこそ
自信をもってお客様にオススメできます。
接客では、はちみつの美容効果や健康効果を広めることが第一。
そのため商品紹介やデモなどでの対話を大切にしています。
◆年齢に関係なく接客が続けられる
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30代女性を中心に、10代~80代以上まで
幅広いお客様がご来店されます。
そのため、店舗スタッフも20代~50代まで幅広く在籍。
敏感肌で素材を大切にされるお客様や、
ギフト目的のお客様が多いため、
幸せな気持ちで商品を選んでいただけるように
寄り添っていきましょう。
◆自分の声が商品に反映される
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スタッフが商品を試して意見を発信し、
その声をもとに新商品を開発しています。
みんなでブランドを育てていけることも魅力です。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
【早番の場合】
◾️9:30 出勤・開店準備
店舗に出勤し、清掃・商品陳列・在庫確認・レジ準備
⇒ディスプレイチェック・プロモーションツールの設置など
◾️10:00 開店・接客スタート
⇒ご来店されたお客様に対して、丁寧なカウンセリングと商品提案を行います。
◾️13:00 休憩
◾️14:00 午後の接客・販売
⇒午後はお客様が増えてくる時間帯。一人一人のお悩みに寄り添った提案を意識します。
◾️15:30 午後休憩
◾️16:00 バックヤード業務(週2回)
⇒在庫チェックや納品された商品の整理、発注準備、売上の確認、
顧客情報の記録・次回来店に向けたフォローなど
◾️17:30 終礼・引き継ぎ
⇒お客様対応の内容や売上状況を共有
◾️18:00 退勤
★日々の接客や提案を通じて、自身の接客力・美容知識の向上を実感できます。
仕事の魅力
HACCIには、大切な方へのギフトをお探しのお客様も多くいらっしゃいます。
例えば、ご予算内でプレゼント選びに悩む方にも、「今は無理して決めなくていいんですよ」とお伝えし、他ブランドとの組み合わせをご提案することも。
目先の売上よりも、お客様の満足度を何より大切にしているのは、お客様がギフトを渡す瞬間の「最高の笑顔」が見たいから。そうして「嬉しかった」「喜んでもらえた」とご報告いただけたときの喜びは格別です+°.*
◆お客様と一緒にきれいになれる
商品を試したり、接客を通して美容の知識がどんどん増えていきます。
お客様をキレイにしながら、自分自身もキレイになれる仕事です。
◆ブランドの価値を生み出せる
店舗と本部の間で日々意見交換を行っているため、
スタッフの意見やいただいたお客様の声が
新商品開発やキャンペーン企画につながることも。
HACCIでは、一人ひとりがブランドづくりの主役。
あなたの気づきが、HACCIの未来をつくる大切な一歩になります。
アピールポイント
<語学を活かした上質なおもてなし>
海外のお客様も増えており、英語や中国語を活かして活躍するスタッフも多数。
“HACCIらしい丁寧な接客”を、世界中のお客様へ届けられます。
<自分らしいキャリアステップを描ける>
例)副店長→店長(最短3ヶ月)→本社職(フィールドトレーナー/商品企画など)
入社1年半でサブマネージャーに昇進した方も在籍。
セールススペシャリストとして接客のプロを極める道もございます。
スタッフが心を込めて接客できる環境づくりを大切にしている当社。
定期研修を通じて、商品知識やマナーが学べる機会を提供しています。
*フォロー研修/入社2~3ヶ月後
商品知識やブランドコンセプトを1日かけておさらい
*シーズナルトレーニング/年4回
季節や肌質ごとの変化に合わせて商品提案ができるようレクチャー
*新商品研修
発売の1ヶ月前に本社でトレーニングを実施 など
*店長との1on1(月1回)でキャリアをサポート
研修を実施する本社スタッフとの距離も近いため、
相談や希望を伝えやすい安心感があります。
*あなたらしく描けるキャリア
・副店長→店長(最短3ヶ月)→エリアマネージャー
・セールススペシャリスト
・フィールドトレーナー(新人トレーニングなどを担当)
・本社スタッフ(商品企画やVMD) など
◎代表の水谷をはじめ、スタッフの約9割が女性
◎女性管理職が100%です



