仕事内容
◎バックオフィス未経験大歓迎！約1か月の手厚い研修で安心
◎コミュニケーション能力を活かせるお仕事
◎元サービス業・接客業・営業職など未経験者が活躍中
◎原則定時退社で私生活も充実/安定した働き方が叶う
『早稲田アカデミー校舎』にて、受付・電話対応や入塾希望者への説明などをお任せします。
来校された方々をあなたの挨拶と笑顔で最初にお迎えする、いわば校舎の顔となるお仕事です。
あなたならではの笑顔で、温かい校舎をつくりませんか？
【受付・電話対応】
問い合わせ対応や提出物の管理を通じて、明るい笑顔で生徒・保護者の皆様をお迎えします。
※お問い合わせの内容
・生徒からは「先生に質問したい！」「自習室空いていますか？」など
・保護者からは「担当の先生に学習の相談をしたい」「授業の欠席連絡をしたい」「模試の申し込み締め切り日の確認」「志望校の相談をしたい」など
【入塾対応】
新しく塾生活をスタートされる方々への窓口として、説明と各種手続きのサポートを行います。
【書類作成など】
保護者の方々へ向けた各種お知らせの作成や文書管理を担当。
充実したフォーマットやマニュアルをご用意していますので、PC操作が苦手でも安心してスタートいただけます！
【備品管理】
消耗品の発注や在庫管理などを通して、校舎運営や環境を支えます。
※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
※あくまで一例となります
12:00▼出社
13:00▼申込書の登録処理
14:00▼朝礼／業務確認
15:00▼入塾手続き
16:00▼配布物の準備
17:00▼生徒受け入れ／欠席確認
18:00▼休憩
19:00▼生徒受け入れ／欠席確認
20:30▼退社
仕事の魅力
＼＼大手＋業績好調で拡大中での増員募集＊複数名の積極採用／／
社員のみなさんが働きやすいよう常に職場環境の改善に努めています。
◎月の平均残業時間は7時間ほど
◎お休みは、日曜＋平日1日※曜日固定なので予定が立てやすい♪
◎育休の取得率100％
◎華美すぎない程度であれば髪型・ネイル、オフィスカジュアルなどオシャレも楽しめる♪
社員1人に負担がかからないよう、パートスタッフの増員募集にも注力。
遅番の場合でも20：30が定時と、塾のなかでは早く退社できる環境です。
産前・産後育児休暇の取得後の復職率も高く、
産休・育休復帰後の時短勤務の先輩も多数活躍しており、
将来を見据えて職場をお探しの方にもおすすめですよ♪
校舎のお姉さん的存在として学生の話を聞いたり、時には自分は悩んだときの経験をもとにアドバイスしてみたり。そんな風に、子どもたちと向き合って支えられる魅力があります。
卒塾後も校舎に遊びに来てくれたり、中には、早稲田アカデミー職員として戻ってくる生徒もいます。
時に母親のように、時に姉のように、受付事務だからこそ出来る関わりの中で、子どもたちや保護者からの「ありがとう」が嬉しいやりがいのあるポジションです。
アピールポイント
入社後1ヶ月程度は、本社・校舎にて導入研修を実施。この研修で教務知識、当社の商品知識、電話・来訪時の対応といった基本的な知識を学んでいただきます。
入社後第3週あたりから、配属先の校舎にてOJT研修も行います。最初は半日程度からスタートするので、バックオフィス未経験の方でも無理なく段階を踏みながら安心してスタートできます。
◎将来的には、主任・事務長や、本社スタッフへの転換など多彩なキャリアパスも用意しています！
◎受付は生徒や保護者から、質問や問い合わせをいただく際の最初の窓口となることが多いポジションです。自分一人で対応が難しい場合は、受付だけで解決せず、先生や校長などと連携して対応していくので受付スタッフだけに負担が掛かることはありません。
気になる
