仕事内容
◆残業少なめ/産育休取得実績多数◎
◆空間づくりにも携われる♪
◆販売・事務など幅広い業務をお任せ
◆自身のアイデアを活かして活躍!
◆レクサス流の接客スキルが磨ける
みなさんにはショールームにご来店されたお客様の
受付と接客業務全般をお任せします♪
<具体的な仕事内容>
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■ご来店されたお客様のご案内
■飲み物やお菓子の用意と提供
■お客様の情報管理
■事務作業(経理・保険関連業務)
■電話対応
■入庫処理 など
当社の受付事務は単なる「受付」ではなく、
販売やバックオフィス業務、
店舗のイメージを左右する空間コーディネートなど幅広い業務に携われます。
その他、「LEXUS collection」の販売業務にもチャレンジできます♪
▼【LEXUS collection】の詳細についてはコチラ▼
https://lexustokyo.jp/collection
<空間づくり>
受付の業務だけでなく上質な空間作りにもチャレンジできます。
レクサスコレクションやラウンジのディスプレイ、
花や自動車の色見本の並べ方など、
スタッフ全員で話し合って決めています。
インテリアコーディネートなどが得意な方はセンスとアイデアを活かせます♪
仕事の魅力
レクサスのショールームでは、スタッフ全員でお客様をおもてなししています。研修が充実しているので、接客経験がない方でも一流のおもてなしスキルを身につけられます。細かいところまで気を配るけれど、堅苦しくなりすぎない「小笠原流礼法」を軸にした接客マナーを学べる機会もご用意しています。
<レクサス流接客の一例>
●お客様に緊張感を与えないよう、お辞儀をする際は手を若干太ももの前に持ってくるスタイルを採用しています。
●呈茶は必ず両手で行い、低いテーブルやソファーの場合は膝をついてお出しするようにしています。
このポジションは車業界未経験の方も大歓迎!お客様に一流のおもてなしを届けたいという想いがあれば大丈夫。お客様が快適に過ごせるようショールームのインテリアや備品にこだわったり、商談中のベストなタイミングでお飲み物を提供したり…といった心配りができる方を歓迎します。当社には「レクサスオーナーラウンジ」があり、カフェやスタッフとの会話を楽しみに来訪される方もいます。そういったお客様により満足していただけるよう、ぜひ、あなたの経験とアイデアを発揮してください。
アピールポイント
▼導入研修&レクサス部門研修
基本的なビジネスマナーや
レクサス流の接客「小笠原流礼法」を学んでいただきます!
▼OJT研修
先輩のサポートの下、仕事内容について1つずつ覚えていきましょう。
先輩スタッフがしっかりフォローするのでご安心ください♪
その他、従業員研修施設として
富士スピードウェイ内に建設した「富士レクサスカレッジ」にて
入社後も継続的に学べる場をご用意しています。