仕事内容
◆異業種・異職種からの転職も大歓迎
◆20代後半～50代が活躍中
◆個人ノルマなし
◆お客様に寄り添う接客
◆月平均残業10h以内
◆入社後の研修期間3か月有
◆約240年以上の歴史があるイギリスの老舗ブランド
▼具体的なお仕事内容▼
・接客・販売
・商品陳列
・在庫管理/売上管理
・店頭ディスプレイなど
▼接客スタイル▼
ゆったりとしたお客様ファーストの接客。
厳しい声掛けのルールやマニュアルはありません。
お客様一人一人に向き合い、寄り添う姿勢を大切にしており
一人のお客様に1時間つき、お好みの商品を一緒に探すことも。
製品の品質はもちろん、こうした姿勢も評価いただき
リピーターのお客様が半数以上となっています。（店舗によって異なります）
時間帯や時期にもよりますが、一人一人お客様に向き合った
丁寧な接客に注力できる環境です
また、商品を販売して終わりではなく、
着用後のお手入れ方法なども丁寧にお伝えするなど、
長くお付き合いいただくためにも
細かな心配りを大切にしています。
お客様ファーストの姿勢があれば
未経験の方でも十分に活躍いただける環境です。
▼キャリアアップについて▼
販売スタッフの次のステップとして、
「サブマネージャー」→「店長」→「複数店舗担当・本社勤務」があります。
今後はこの他のポジションも随時増やしていく予定です。
仕事の魅力
当ブランドで働く魅力は、何と言っても歴史ある商品の販売に携われること。働く中で、洋服の歴史や、上質なニットの商品の知識などを身につけることが可能です。
また、高品質な商品のため、心からオススメできるモノを提供できることへのやりがいも感じられます。
お店の雰囲気づくりの観点から、チームで働くことを大切にしています。
例えば、誰かが接客をしていたら、自分はレジに向かうなど、お客様に居心地が良いと感じてもらえる店舗づくりのために、常にスタッフ同士で連携をとりながら仕事を進めています。
店舗の売上目標も、新人の育成もスタッフ皆で支え合って進めていくスタイル。未経験で入社したとしても、一人で抱え込むことなく先輩を頼れる環境です。チームワークで進める接客や日々の業務を間近で学べるので、早期でスキルを身に付けることができます。
アピールポイント
◆研修期間3か月
◆OJT研修有り
店舗ごとに業務の進め方が異なるので、配属店舗でお教えしていきます。
基本的には、育成担当の先輩が一人ついて接客の基本やブランドについて指導を担当しますが、
周りのスタッフもフォローに入るのでご安心ください。
