仕事内容
☆年休130日!有休と併せて連休取得だってできちゃいます♪
☆マンツーマン研修あり
☆東京・大阪での同時募集
来院されたお客様の受付や会計、予約管理~受付の
レセプション業務をお任せします。
《具体的なお仕事内容》
◇受付対応(お客様の受付・会計)
◇お問い合わせ対応(アートメイクについての説明など)
◇予約業務(WEB予約、電話予約、外部媒体)
┗90%以上がWeb予約(LINEで対応)となっています
◇データ入力業務等
ご経験・ご経歴によっては、スタッフのサポートや育成などの
マネジメント業務もお任せしたいと考えています。
《ココがPOINT!》
☆残業時間10時間未満
予約制で、飛び込みのお客様がいないため、
突発的な残業が発生しにくいんです!
☆自分の成長に繋がるミーティングの場があります!
フロントの業務は多岐にわたるため、
定期的なミーティングや意見会で情報を共有。
常に「一番良い状態でゲストをお迎えできるように」
ブラッシュアップしたり、接遇の見直しを行ったりしています。
仕事の魅力
先輩社員がマンツーマンでOJT研修を進めます。
まずは来院されたお客様の対応、予約対応・管理の
2つの業務をマスターすることからスタート!
必要な知識や単語はレクチャーするのでご安心ください◎
1~2か月ほどで独り立ちするスタッフが多いですが、
苦手なこと、分からないことを
ヒアリングしながら研修を進めていきます♪
コミュニケーションツ-ルとしてChatworkを利用しており、
業務上の共有や、相談・質問などが気軽にできる環境です。
ポジションごとに専用ルームが作成されていて、
「備品の補充方法が変わりました!」
「本日のお問い合わせの共有です」など、
情報共有はもちろん、ちょっとした確認や相談もチャットができます。
シフト制ならではの「全フロントスタッフとなかなか会えない」環境でも、
漏れなくスムーズに報連相ができる為、不安なくお仕事に取り組んで頂けます。