仕事内容
<アートメイク業界の受付カウンセラー>
★残業ほぼなしでプライベート充実
★銀座駅徒歩2分
★ネイル、髪色自由♪
★美容施術やドクターズコスメの社割あり!
★産育休活用実績有&子育て中のスタッフ活躍中
【具体的な仕事内容】
◆受付/お客様のご予約対応
◆お客様のデータ管理・入力
◆美容に関するカウンセリング・施術のご案内
◆ドクターズコスメ商品の販売
◆SNSアカウントの運用 など
ご希望や適性にあわせて、上記業務をお任せします♪
はじめはお客様からの予約対応をご担当いただき、
徐々にアートメイクについて知識を身に付けていきましょう。
入社後すぐにカウンセラー対応をお任せすることはないので、ご安心ください!
段階的に幅広い業務を通してステップアップすることができます。
またゆくゆくは社内の売上に関するミーティングや
社外との打ち合わせなどに参加するなど
意欲次第で自分の仕事の幅を広げられるのも当社の受付カウンセラーならではです。
▼ご来店されるお客様▼
20~70代と幅広い年齢層のお客様がいらっしゃいますが、
その中でも35~45歳のお客様が多いことが特徴です。
「どの施術・担当アーティストが自分に合っているの?」
「コスメを試してみたいけど、どんな効果があるのか分からない…」
というような相談を受け、お客様1人ひとりに合わせたご提案・ご案内を行います。
仕事の魅力
お客様対応やバックオフィス業務などで困った事があれば、すぐに周りのメンバーに相談できる環境があります。美容業界未経験から入社したメンバーも現在活躍中。お客様へのカウンセリングや施術のご案内時に使用できるマニュアルも完備していますので、確認しながら安心して始められます!
また美容好きなメンバーが多いので、日頃からお気に入りのコスメや最新美容などを雑談で話すこともたくさんあり、美意識も高められる環境!福利厚生で美容施術の受診費用を支給していたり、医療用のコスメなども素早くGETできたりするなど嬉しい待遇もご用意しています♪
◆勤務時間内の休憩はしっかり取得
◆残業は基本的にほぼなし
◆週休2日制(シフト制、月8~10日休み)※今後固定曜日シフトになる可能性あり
◆有休取得率ほぼ100%
◆夏期休暇・年末年始休暇あり
◆事前の相談で連休取得もOK
◆遅番でも19:00には退社できる
上記のような働きやすさに加えて、誕生日祝い金、美容施術受診補助などの福利厚生も整備。スタッフが不満なく働ける環境を大切にしています♪
アピールポイント
入社後は先輩スタッフと実際の業務を通じて仕事を学んでいきます。
例)予約の取り方/受付対応/ツールの使い方/電話対応 …etc
入社初日~1週間程度は、お客様との関わり方やご案内といった簡単なところからスタート。2週間後あたりから、少しずつ電話対応やメール対応の仕方もお教えします◎文章の作り方や文体など、細かな部分まで説明しますのでご安心くださいね♪