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遠州鉄道株式会社 保険事業本部

  • 掲載期間 2024/03/29〜2024/04/25

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コールスタッフ(既存のお客様対応)*未経験OK&年齢不問*研修1ヶ月*残業なし

    • まもなく掲載終了
    • シンプル
    • 面接対策あり
    • 正社員

《営業や商品説明なし&既存顧客へのご連絡のみ》
あなたの電話一本が、お客様のよりよい人生につながる。

【残業ほぼなし】毎日定時退社がキホン♪
【フレックスOK】1日8h好きな時間帯で働ける♪
【出勤日変更OK】急なスケジュール変更もOK♪
【ブランクOK】フルタイム復帰したい方歓迎!
【事務未経験OK】オフィスワークデビューを応援!
━━…

お客様を長期的にサポートする“保険”。
安心してご継続いただくために
加入中の保険の定期点検が必要です。

そのフォロー訪問の日時を設定するのがコールスタッフ。
営業活動や商品説明は一切ナシで“お約束”を頂戴するだけ!
お客様にとって、大切な機会であることをご説明し
ご訪問の趣旨を理解いただくことが大切です。

1本のお電話がお客様の人生をサポートする一歩になります。

遠州鉄道株式会社 保険事業本部
既存のお客様へご連絡し、営業が訪問するお約束を取得します。商品ご説明や営業活動は一切ありません!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

■くるみん認定企業!ワーキングママ活躍
■コールスクリプト(台本)&1ヶ月の研修あり!
■先輩がすぐ隣にいるので、いつでも相談できる♪
■アポイントを取るだけで営業はナシ!ご契約済みのお客様へのご連絡


既にアフラックの保険に加入しているお客様にお電話し、
営業スタッフが訪問する日時のお約束を取得していただきます。

【入社後の流れ】
▼まずは座学研修から実施
入社時に経験や知識は一切不要!
座学や講習を通し、保険業界の基礎知識や、商品の内容、お仕事の流れを
約1ヶ月かけて、把握していただきます。

コールスタッフは保険の内容には踏み込みませんが、
保険会社のシステムを把握しなければなりません。
そのため、試験を受験して資格を取得する必要があります。

▼コールスクリプトを元にお客様へお電話
「長くご継続いただいているので、契約内容の確認のため、
営業が訪問させていただくお時間を頂戴できないでしょうか。」
とお電話します。

先輩社員がしっかりサポートするので、
わからないことがあればすぐに聞いてくださいね♪

▼アポイントの獲得までを担当
電話口での保険説明や商品提案はなく、
営業活動をするのは別のスタッフです。

☆台本が用意されていますし、
業務を進めながら理解を深めていただければ問題ありません。

☆仕事は個人で行う一方、
「この営業さんのこの日のアポイントをみんなで獲得しよう!」と、
チームで目標を決めて取り組むことも。
チームワーク抜群の環境なので、
未経験の人もスグに馴染んでいただけるはずです。

仕事の魅力

POINT01 柔軟なワークスタイルで理想の生活が手に入る!

■原則土日祝休みですが、平日休みも取得OK!お休みのシフトはあなた次第で調整可能
■早く帰れるように9時~18時、朝はゆっくり11時~20時など変更OK
■定時退社が基本だから、仕事終わりの予定も立てやすい
■有給休暇も取りやすい!
など、柔軟に勤務ができます。

例えば、3連休~5連休を取得し、趣味のライブ観戦に行ったり、家族と旅行に行ったり…と、自由に過ごすことが可能!プライベートも充実させつつ、仕事にも集中できる環境です◎

POINT02 40代50代も活躍中!久々の正社員復帰も応援します!

子育て世代が多数活躍する当社。育児への理解がある社員が多くいるため、学校行事などへも柔軟に対応が可能です。子供手当をはじめとする福利厚生が充実しているほか、年1回の働き方アンケートで職場環境を改善しています。
「子育てが落ち着いてきたから正社員に復帰したい!」という方にもピッタリな職場です◎

アピールポイント

教育制度について

約1ヶ月間の研修あり!
しっかりと準備をしてから業務に臨んでいただけます。

≪研修内容≫
・アフラックの商品知識
・優秀な社員による講習
・顧客リストを見て、計画的にお電話をかけるための練習

★働きながら保険の知識が自然と身につき、自身や家族の将来に活かせるのも嬉しいポイントです。

気になる

シンプル応募

募集要項

雇用形態

正社員

給与

■東京/大阪
月給220,400円+賞与(年2回)+交通費規定支給
 
■名古屋
月給205,400円+賞与(年2回)+交通費規定支給

■静岡/浜松  
月給175,400円+賞与(年2回)+交通費規定支給

★残業代全額支給
★インセンティブあり
★昇給年1回(規定あり)
★子ども手当(子供1人につき月1.5万円支給)※ご自身の扶養に入れる場合のみ
※試用期間12ヶ月(期間中の待遇に差異はありません)

勤務地

★東京/大阪/愛知/静岡で募集!転勤なし★

■東京営業所
東京都新宿区西新宿6-12-1 パークウェスト 8階

■大阪営業所 ★6月に移転予定!
大阪府大阪市北区堂島2-2-2 近鉄堂島ビル18階

※5月までは難波営業所での勤務となります
・大阪難波営業所(大阪市中央区難波4-4-1 難波駅前四丁目ビル12階)

■名古屋営業所
愛知県名古屋市名東区名東本通2-32 星ヶ丘イーストビル4階

■静岡営業所
静岡市駿河区稲川2-2-1 セキスイハイムビルディング5階

■浜松本社
静岡県浜松市中央区鍛冶町319-28 遠鉄鍛冶町ビル
※5月までは、浜松市中央区旭町12-1 遠鉄百貨店新館事務所フロア10階 勤務

【詳細・交通】
■東京営業所
東京メトロ丸の内線「西新宿駅」より徒歩4分

■大阪営業所
大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」より徒歩3分
JR東西線「北新地駅」より徒歩4分
各線「大阪駅」「梅田駅」より 徒歩7分

■大阪難波営業所
大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」より徒歩1分

■名古屋営業所
名古屋市営地下鉄東山線「星ヶ丘駅」より徒歩6分

■静岡営業所
JR東海道線「静岡駅」より徒歩6分

■浜松本社
JR「浜松駅」徒歩5分

※5月までは、下記アクセスとなります
JR「浜松駅」より徒歩1分
遠鉄「新浜松駅」より徒歩1分
【転勤の可能性】
☆転勤はありません。
【勤務地エリア】
東京都(新宿区)、静岡県、愛知県(名古屋市名東区)、大阪府(大阪市北区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■業界・職種未経験の方も大歓迎!
■PCで簡単な入力ができればOK
■学歴不問
※月に4日間、土日祝の出勤が可能な方
 (浜松本社は月2日間)

☆40代50代からスタートした社員も活躍中!

【あると望ましい経験・能力】
□お電話を用いた業務経験をお持ちの方
【過去に採用した転職者例】
元バスガイド・元百貨店スタッフも活躍中!
接客・販売・営業・営業事務など、
人と会話をするお仕事の経験をお持ちの方も歓迎します。

勤務時間

9:00~20:00(実働8時間/希望シフト制)

★勤務時間やお休みは、ご自身で決定・申請するスタイル。 
9:00~18:00、10:00~19:00など、都合に合わせて設定できます。

★交代制や当番制ではないため、急な変更も気兼ねなくできます。
子どもの病気による早退やお休みなど、柔軟に対応します!

【残業について】
定時退社が基本♪
残業はほとんどありません。

育児と両立しやすい

≪ワーキングママが多数活躍中≫
スケジュールはご自身の予定に合わせて決められます。
平日のお子様の学校行事なども参加可能です!
育休からの復職率は90%以上。
当社はくるみん認定企業として「頑張るママ・パパ」を応援します!

休日休暇

《年間休日120日》
◆週休2日制(原則土日祝休み)
┗月4日間、土日祝の出勤あり(浜松は月2日間)
  他の人の都合を調整する必要はなく、
  ご自身の都合により選択していただくことができます。
◆GW休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇※入社6ヵ月経過後10日付与
◆産前産後・育児休暇

【産休育休活用例】
≪くるみん認定企業!≫
社員250人中約50人ほどが子育て世代の女性社員。
産育休を取得する社員は、全体で常時5名以上おり、
産育休明けは、ほとんどの社員が復帰しています。

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年1回(上限あり、当社規定による)
◆賞与年2回(6月・12月)
◆子供手当(子供1人につき月1.5万円支給)※扶養規定あり
◆社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆交通費支給(当社規定による)
◆屋内禁煙

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

制作担当三平より

営業プロセスを分業化しており、訪問日時を約束するコールスタッフや、商品を提案するコンサルタント、事務がメインのアシスタント…と、得意なことに専念して効率的に業務を進められます。チーム内で助け合う文化も同社の大きな魅力。新しいスタートを切りたい方にピッタリの求人です!この機会にぜひご応募してみてはいかがでしょうか。

社員の方にインタビューしました

助け合いながらチームで業務を進めています!
互いに協力し、助け合える風土が特徴的な当社。社内システムで情報交換を常に行っています。営業さんからの感謝のコメントもやりがいにつながります。
また、仕事もプライベートも関係なく、どんなことでも話せる仲間が多くいます。家庭のことや子どもの部活のこと、夕飯の献立について…。互いを理解しながら仕事が出来ることは、働きやすさにも繋がっています。
助け合いながらチームで業務を進めています!
長期にわたりお客様を支える保険だから。
何かがあったときに役立つ保険。一方で一度加入してから、見直す機会も多くありません。だからこそ、お客様の役に立てる保険の状態を保つために、営業によるフォロー訪問の日時を設定するのが私たちコールスタッフです。商品説明や営業活動は一切行わないため、入社時の保険知識は一切不問。研修で一から学べるので、自分にも役立てる知識が身に付けられることも魅力です!
長期にわたりお客様を支える保険だから。
reviews

社員からの評判・口コミをチェック!

鉄道会社ですので、入社前はお堅い感じの会社なのかなぁというイメージを持っていました。でも実際に仕事をしてみると、とても先進的で新しいことにどんどんチャレンジしていく会社なんだと感じます。年齢層や前職の経験職種なども幅広く、多様な人が活躍できる会社だと思います。

(女性/中途)

会社概要

遠鉄グループの安定基盤あり!今後も地域の暮らしに貢献していきます。

静岡エリアを中心に鉄道やバスなどの運輸事業からスタートした『遠州鉄道株式会社』。現在では、不動産や保険など、地域の暮らしに貢献する多様な分野で事業を展開し、好調な業績を続けています。特に保険事業は、アフラック募集代理店として全国8,000社の中でトップクラスの成績。コロナ禍でも拠点を東名阪に拡大し、さらなる飛躍を目指します。

遠鉄グループの安定基盤あり!今後も地域の暮らしに貢献していきます。

会社名

遠州鉄道株式会社 保険事業本部

事業内容

…*くるみん認定企業*…

◆生命保険募集業
◆損害保険代理業
◆運輸事業
◆不動産事業
◆旅行業
◆広告業 他

【グループ会社】
株式会社遠鉄百貨店
株式会社遠鉄ストア
静岡トヨタ自動車株式会社
株式会社トヨタレンタリース浜松
遠鉄石油株式会社
遠鉄観光開発株式会社
遠鉄建設株式会社
株式会社遠鉄自動車学校
遠鉄システムサービス株式会社
遠鉄アシスト株式会社

設立

1943年11月1日

資本金

3,800,000,000円

従業員数

8,456名(2023年3月31日現在 ※グループ連結)

代表者

取締役社長/ 丸山晃司

募集職種①ライフコンサルタント ★女の転職サイトで募集中★
募集職種①ライフコンサルタント ★女の転職サイトで募集中★
募集職種②コールスタッフ ★女の転職サイトで募集中★
募集職種②コールスタッフ ★女の転職サイトで募集中★
当社は「くるみん認定企業」です。 プライベート時間もしっかり確保◎
当社は「くるみん認定企業」です。 プライベート時間もしっかり確保◎

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(適性検査、面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します

問い合わせ

遠州鉄道株式会社 保険事業本部
〒 430-8655 静岡県浜松市中央区旭町12-1
遠鉄百貨店新館事務所フロア10階
担当者 / 採用担当
tel / 0120-117-992

  • environments

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    働く環境

    2022年03月現在
  • 女性社員の割合

    データの説明
    女性 56

    遠州鉄道株式会社 保険事業本部

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