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EDGE株式会社

  • 募集情報
  • 掲載期間 2025/07/11〜2025/08/07

カスタマーサクセス*フルリモート&フレックス制*残業ほぼなし*年休128日

    • 新着
    • 正社員

《プライベートも充実させられる》
将来も役立つ経験・知識を得られる環境です!

~★当社で働くメリット★~
◆手に職をつけられる
◇完全リモートワーク
◆フレキシブルな勤務時間
◇残業ほぼなし
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「今のスキルで本当に将来も大丈夫かな…」
と不安なあなたにオススメしたいのがこのポジション。

自社クラウドサービスについての研修や
クライアント様へのサポートを通じて、
ITの知識を習得することが可能です◎

それだけでなく、マニュアルの作成や業務プロセスの設計など、
働き方をつくっていくプロセスも経験できます!

多彩なスキルと経験を得て、
将来への不安を払拭しませんか?

EDGE株式会社
フルリモートでも安心して働けるよう、オンラインミーティングや自社アプリの活用でフォローしています。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

\未経験からでも活躍できるメリット♪/
◆お客様やパートナー企業への提案にもチャレンジ可能◆自ら会社の新しい働き方をつくっていく充実感あり◆マネージャーへの昇進も目指せるなど早期キャリアアップ可能


人事・組織課題を解決する自社サービス「エアリーシリーズ」に対する、
クライアント様からのお問い合わせ対応を主に担当いただきます。

《具体的なお仕事内容》
▼クライアント様からの質問や依頼への対応
▼クライアント様への契約更新および新規サービスのご提案
▼パートナー企業からの質問対応
▼当社製品への問い合わせ対応(当社サービスの説明等)
▼クライアント様へのメルマガ配信
▼お電話での当社サービスのご案内対応
 ┗トークスクリプトもあり、困った時は先輩がサポートします♪

<クリエイティブやコンサルティング業務にもチャレンジできる!>
「マニュアルの作成」などのクリエイティブ業務や、
クライアント様の人事や新卒採用の課題解決へのアドバイスといった、
コンサルティング業務にもチャレンジ可能です。

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

仕事の魅力

POINT01 自ら働き方を決められる!新たなチャレンジも大歓迎です!

<仕事の進め方は自分次第>
「こうしたらもっと良くなりそう」などアイデアを活かして働けるこのポジション。
ルーティーンワークではなく、自ら働くスタイルを作っていけます!

<お客様対応+αのスキルをGET>
マニュアルや業務フローの設計といったお仕事にもチャレンジ可能!
0⇒1をつくるクリエイティブな経験によって、
将来のキャリアの選択肢も広がります!

<幅広い業務を通して、新しい自分に出会える>
希望次第で、以下のお仕事もお任せします!
【コンサルティング業務】…クライアント様のお悩みを解決
【資料作成業務】…業務の確認シートなどを作成

POINT02 自分の時間も大切にしながら長く働ける!

フルリモート&フレックスタイム制度によって私生活も大切に働けます。
実際に、大阪府を拠点に活動するママ社員も活躍中。
全国どこにいても勤務が可能なので、今の住んでいる場所のままOKです♪

◇100%の従業員がリモートワークを導入
┗2018年に、総務省による「テレワーク先駆者百選」に選ばれました
┗往復の通勤時間を省き、効率的に時間を使えます
◇16:00に終業可能なフレックスタイム制度を導入
┗子どものお迎えや家事にも十分な時間を確保することができます
◇昨年の年末年始は【16日間の連休】を提供
┗長期の休暇を使って海外旅行を楽しむことも可能です

アピールポイント

教育制度について

\学びの進みは人それぞれ。個人に合わせた研修を実施/
まずは商品研修を実施し、業務に必要な基礎知識をつけていただきます。
その後、OJTにてお客様との連携方法を習得いただきます。
進捗を急かすことはありませんので、
あなたのペースで習得していってください♪

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募集要項

雇用形態

正社員

試用期間中と本採用時の待遇の差はありません。

給与

◆月給22万円~26万円
※前職の給与・スキル・経験を考慮のうえで決定します
※残業はほとんどありませんが、発生した場合は支給します(詳しくは面接時にご説明します)
※試用期間は3ヶ月。試用期間中と本採用時の待遇の差はありません

勤務地

◇フルリモート/転勤なし◇
ご自宅での勤務となります。そのため、勤務地は全国どこでもOK!今お住まいの場所からそのまま入社できます。

本社/東京都港区赤坂2丁目14-11 天翔赤坂ビル 506

\手厚いサポートがあるから、フルリモートでも安心/
当社の「エアリーシリーズ」を活用することで、円滑なコミュニケーションが可能です。疑問点や懸念事項があれば、遠慮せずにいつでも上司に電話をしてください!フルリモート勤務だからこそ、ほんの少しの不安であっても気兼ねなく相談してほしいと考えています。

※在宅勤務補助はございません(Wi-Fiの費用など)
※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩2分 
東京メトロ銀座線、南北線「溜池山王駅」より徒歩4分
東京メトロ銀座線、丸ノ内線「赤坂見附駅」より徒歩7分
【勤務地一覧】
・東京都港区赤坂2丁目14-11 天翔赤坂ビル 506

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

《学歴不問/業界未経験OK/職種未経験も可》
◆以下いずれかの経験が2年以上ある方
・営業経験
・オペレーター経験
・カスタマーサポートまたは、カスタマーサクセス経験

【あると望ましい経験・能力】
~◆こんな方はすぐに活躍できます◆~
・人とのコミュニケーションが好き
・人に何かをレクチャーすることが好き
・分からないことについてすぐに調べたくなる

~◆こんな経験を活かせます◆~
・営業事務の経験
・資料作成の実務経験
・電話やオンラインでのお客様対応・商談経験
【過去に採用した転職者例】
最近、前職でメーカーの営業事務をしていた、子育て中の社員が入社しました。(大阪府在住)

勤務時間

◆フレックスタイム制/7:00~18:30の間で標準労働時間8時間:休憩1時間
・コアタイム/9:30~16:00

\7時に出勤して、16時に退勤することもOK!/
終業後の時間がたっぷりあるので、子どもの送り迎え、夕食の準備等がしやすい環境です!家庭の時間やプライベートの時間も大切にしたい方にぜひオススメしたいポジションです。

【残業について】
残業はほとんどありません。

育児と両立しやすい

フルリモート制度のおかげで、社員はいつでも自宅から業務に従事することができます。さらに、当社のフレックスタイム制度は時間の自由度を大きく広げます。「朝は子どもを学校へ送った後に出勤」「夕食の準備を考慮して早目に出勤し、16時に退勤」など、ライフスタイルに合わせた働き方が実現できます。

休日休暇

\年間休日128日!/
■完全週休2日制(土・日)
■祝日休み
■夏季休暇
■年末年始休暇(昨年の年末年始は16連休の実績あり)
■有給休暇(入社後即5日間の有給休暇を付与)
■育児休暇
■産前産後休暇

待遇・福利厚生・その他

■昇給随時
■各種社会保険完備
■フルリモート
■フレックスタイム制度
■ストーブリーグ(4半期に1度、上長と面談)
■服装自由
■髪型自由(社会人としてのマナーの範囲内で)
■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

取材担当今野より

フルリモート、フレックスタイム制、残業ほぼなしなど、理想の環境が揃っている同社。取材を通して最も印象的だったのは、担当者の「やってみたいこと、不安なことも気軽に相談して欲しい」という言葉。積極的に社員の意見を取り入れる姿勢があるからこそ、コミュニケーションが不足しがちなフルリモートでも安心して働けると言います!先進的な働き方を取り入れられる背景には、社員に寄り添う姿勢があるのだと感じました。

この仕事で磨ける経験・能力

◎クライアント様への自社サービスに関するサポートや採用関連の課題解決の提案を通じて、コンサルティング力を磨けます
◎マニュアルの作成・提案資料作成などの業務を通じて、資料作成スキルを磨けます
◎業務フローの設計、ヒアリングシートのテンプレート作成など、新ポジションならではの立ち上げ業務を経験できます

社員の方にインタビューしました

フルリモートで、育児と仕事両方大切にできています
子どもがまだ小さく、初めての育児と仕事の両立に不安がありました。しかし、当社のフルリモートの環境は私にとって大きな救いでした。朝は子どもが少し落ち着いてから仕事を始め、保育園のお迎えに合わせて16時に終業。急な体調不良でも在宅だから対応できます。同じ環境で活躍するママ社員の存在も心強く、分からないことはすぐに相談できる雰囲気が嬉しいです!
フルリモートで、育児と仕事両方大切にできています

会社概要

「人は、もっと輝ける」をモットーに、自社から新たな取り組みを行っています。

私たちEDGEは、人事・組織の問題解決にテクノロジーを活用した「エアリーシリーズ」を展開しています。クライアントに対し、多様な労働スタイルや改善策を提案する一方で、私たち自身もフルリモートやフレックスタイム制など、革新的な勤務スタイルを採用しています。働き方の改革から得られた経験や知識は、自社サービスの進化にも還元。あなたの提案一つから、新しいサービスが生まれる可能性もあります。

「人は、もっと輝ける」をモットーに、自社から新たな取り組みを行っています。

会社名

EDGE株式会社

事業内容

\当社で働く魅力/
*フルリモート&フレックスタイム制
*残業ほぼなし
*マネージャーへの昇進も目指せる!

【事業内容】
ITによる人事・組織課題を解決する「エアリーシリーズ」を提供しています。
『エアリーフレッシャーズクラウド』

設立

2021年1月28日 (資金調達により新設した現法人の設立年月日。事業開始は2006年から)

資本金

6,190万円

従業員数

14名 (2024年6月)

【中途入社者の割合】
100%

代表者

佐原 資寛

今お住まいの自宅での勤務OK!選考も全てオンラインなので、応募~入社後まで自宅で完結できます。
今お住まいの自宅での勤務OK!選考も全てオンラインなので、応募~入社後まで自宅で完結できます。
フレックスタイム制を活用することで、家庭や私生活に合わせた働き方が可能です。
フレックスタイム制を活用することで、家庭や私生活に合わせた働き方が可能です。
新設ポジションだからこそ、早期の昇進・昇給も可能です。
新設ポジションだからこそ、早期の昇進・昇給も可能です。

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。
◆選考は全てオンラインにて実施します
◆ご応募から内定までは1ヶ月程度、ご応募から入社までは1ヶ月半程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください

【STEP1】Web応募書類による書類選考

【STEP2】1次面接

【STEP3】2次面接

【STEP4】最終面接

【STEP5】内定

※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

EDGE株式会社
https://edge-inc.co.jp/company.html
〒 107-0052 東京都港区赤坂2丁目14-11 天翔赤坂ビル 506
担当者 / 採用担当
E-mail / recruit@edge-inc.co.jp

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