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株式会社ZWEI 【IBJグループ/プライム市場上場企業】

  • 掲載期間 2025/12/26〜2026/01/15

予約受付スタッフ★未経験歓迎★月給27.5万円~★銀座勤務★残業ほぼなし

    • 新着
    • シンプル
    • 正社員

【プライム市場上場グループ】
接客・サービス業からの転職者多数!
座ってできる接客のオシゴト♪

私たちの仕事をひと言でいうなら 「お電話での接客業」。

直接顔を合わせてはいなくても、 
目の前にお客様がいるような気持ちで 
コミュニケーションを取ることを大事にしています。

そんな当社には 「接客業を続けたいけど、立ち仕事が……」
という販売・サービス業からの転職者が多数在籍◎
女性が長く働ける環境も整えています!

★残業ほぼなし
★月給27万5000円~
★20~30代の女性が活躍中!(平均29歳)
★服装・髪型・ネイル自由

ライフイベントに合わせて無理なく働ける環境で、 
長く働き続けませんか?

株式会社ZWEI 【IBJグループ/プライム市場上場企業】
婚活サービス会員数No.1!プライム市場上場のIBJグループならではのサポート体制が安心です♪

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★マニュアルがあるので未経験でも安心 ★月9~10日休み(年間休日124日※2026年) ★月給27万5000円~+賞与(年2回) ★銀座駅より徒歩2分の駅チカ勤務


結婚相談所「ツヴァイ」にて、 
ご来店の予約や資料請求を頂いたお客様へのご案内などをお任せします。 
対応マニュアルもありますので、難しいPCスキルも不要です!

<具体的なお仕事内容> 
◆無料相談のご案内 
※結婚相談所に興味を持ち、ツヴァイに資料請求をしてくださったお客さま宛てです。 
※全国に54ある店舗のうち最寄りの店舗へご案内します 
◆ご予約日前のリマインド連絡 
◆店舗スタッフからの問い合わせ対応

★20~30代の女性が活躍!服装・髪型・ネイル自由
チームワーク良く和気あいあいとした職場
平均年齢は29歳、趣味の話で盛り上がることも♪
来店誘導後の前日確認電話や日程変更希望の受付などは
別のスタッフが対応するなど、専任制にせずチームで協力して成果を上げています。

★電話・メールでの対応が中心
お電話でのご連絡以外に、メールでご案内をすることもあります。
メールはフォーマットが決まっていますので、未経験の方でも安心です!

<具体的には>
婚活を始めようか迷っているお客様の背中を押し、店舗へご案内するお仕事です。

1.資料請求されたお客様へお電話
「どんなお悩みがありますか?」「どんな方が理想ですか?」など、今の婚活状況のヒアリングなどまずは簡単に話を伺います

2.店舗での無料コンサルティングのご案内
「一度店舗でお話聞いてみませんか?」と来店の日時を調整します

3.ご予約前のリマインド連絡
ご来店を楽しみにしていただけるよう、前日に確認のご連絡をします

◎1件あたり10分~15分程。じっくりお客様と向き合います
◎マニュアル&トークスクリプト完備。台本があるので未経験も安心!
◎チーム制で安心◎近くに先輩がいるので、困ったらすぐにバトンタッチできます

★スキルアップも可能
オペレーター→教育担当→チーフ→マネージャーへの
キャリアアップ実績あり。 長く自分のキャリアを築きたい方も大歓迎!

仕事の魅力

POINT01 プライベートも充実できる環境で働けます♪

★基本的に残業ほぼなし 
★月9~10日休み(年休124日※2026年) 
★えるぼし認定企業などツヴァイは働きやすさ抜群です

POINT02 未経験スタートでも安心のサポート体制!

入社後の1、2日目はまず社内の説明等座学の初期研修を行います。
3日目からはロープレにチャレンジしつつ、来店予約処理をお任せします。
もちろん研修は1日目から丁寧に行いますし
それ以降も教育担当の社員が一名ついてOJTでサポート。
未経験からでも成長できるのでご安心ください♪

気になる

シンプル応募

募集要項

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態の差異なし

給与

月給27万5000円以上+賞与年2回 
※みなし残業代19,626円(10時間分)含む。超過分は全額支給 
※試用期間は6ヶ月。その間の給与・待遇に差異はありません

【給与例】
2年目(25歳)350万円 3年目(28歳)380万円 5年目(31歳)420万円

勤務地

★銀座駅より徒歩2分の好立地!
★2駅4路線が利用できる、通勤に便利なオフィスです!

【東京本社】
東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座4階

【詳細・交通】
東京メトロ銀座線・丸ノ内線「銀座駅」より徒歩2分
東京メトロ日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」より徒歩2分
【勤務地一覧】
・東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座4階

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

<未経験歓迎!第二新卒の方もOKです♪> 

■基本的なビジネスマナーをお持ちの方 
■基本的なPCの入力作業ができる方 
■12~21時の勤務が可能な方 
■土日祝日の勤務が可能な方(婚活サービスのため、週末が稼働のメインです)
└その他特別な経験やスキルは全て不問です! 
※学歴不問

【あると望ましい経験・能力】
■接客・販売など「誰かと話すことが好き」という方は経験を活かしていただけます! ※必須ではありません
【過去に採用した転職者例】
■□知識・経験ゼロから活躍する先輩多数□■
「前職から結婚相談所で働いていた」という方はおらず、みなさんゼロからスタートしています。入社後は基礎から丁寧に教えるので、知識や経験がない方もご安心ください!

配属部署

■LD部(リード ディベロップメント部) 
⇒15名程(アルバイト含む) 
■特徴:女性比率90%以上/年齢層は20~30代が多く活躍中
女性比率90%以上/年齢層は20~30代まで幅広く在籍

勤務時間

変形労働時間制/月平均実働162時間
※10:00~21:00の間でシフト制(実働8時間)

【残業について】
≪月の平均残業時間は10時間以下!プライベートと両立しやすい!≫ お客様への対応があるので、多少残業が発生してしまう場合もありますが、基本的にはほとんどありません。

休日休暇

【年間休日124日(2026年)】 
■週休2日制(月9~10日休み) 
■年末年始休暇 
■産前産後休暇(取得・復帰実績あり) 
■育児休暇(取得・復帰実績あり) 
■有給休暇 
■介護休暇 
■慶弔休暇 
■シフト制 ※年間休日はカレンダー通り+年末年始休暇です。

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回(2月) 
■賞与年2回(2月・8月) 
■交通費(全額支給) 
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 
■私服勤務OK 
■受動喫煙防止法:社内禁煙

このポジションの女性比率は100%です!

ツヴァイでは女性が多く活躍していることもあり、働く環境や制度が充実しています。 
■月9~10日休みで年間休日は124日(2026年) 
■残業月10時間以下でメリハリを付けて働ける 
■12時出勤で朝もゆっくり混雑しらずの通勤! 
■ネイルも服装も自由!
おしゃれも楽しみたい、でもオフィスワークが良い・・どっちも叶います! あなたもプライム市場上場グループの安定基盤のもと長く活躍しませんか?

このポジションの女性比率は100%です!

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

今回の取材で印象的だったのは、社員の方の「手伝って“あげる”のではなく、寄り添うことが大切」という言葉。会員様が抱える不安を一つひとつクリアにしながら、結婚という同じ目標に向かって二人三脚で活動する。だからこそ得られる介在価値も大きいんだとか。そんな同社であれば、日々やりがいを持って働けること間違いなしです。

この仕事で磨ける経験・能力

◆様々な職種・年齢層・考え方をお持ちの方と対話するので、幅広いコミュニケーションスキルが磨けます。
◆お客様の悩みや理想をお伺いしていく中で、本質からヒアリングするスキルが磨けます。

reviews

社員からの評判・口コミをチェック!

年々会員数も増加しており、幅広い年齢層のお客様から必要とされている会社だと感じています。 自分たちも成果を出さなくては、というプレッシャーもありますがそれもモチベーションの一つになっています。

(女性/中途)

自分の成果をちゃんと評価してくれる会社です。忙しい時はみんなでカバーし合ったり協力体制ができているので、数字目標がありつつも和気藹々をした雰囲気です。

(女性/中途)

会社概要

婚活サービス業界No.1の会員数!高まるニーズのもと長く働けます。

IBJグループの婚活サービス事業を展開している「ZWEI」。交通広告やTVCMなどの影響もあり、業界でも高い認知度を誇っています。全国各地に54店舗を展開し、会員数は10.2万人と業界最大級。出会いから成婚までをサポートし、これまでたくさんの会員様を結婚へ導いてきました。結婚を希望する人が増え続けている近年、婚活サービスのニーズはさらに高まっていくと予想されており、今後もさらなる成長を続けていく予定です。

婚活サービス業界No.1の会員数!高まるニーズのもと長く働けます。

会社名

株式会社ZWEI 【IBJグループ/プライム市場上場企業】

事業内容

■結婚相手紹介サービス

設立

昭和59年11月

資本金

4億6千万円

従業員数

308名(2024年2月現在)

代表者

代表取締役社長 橋爪 みずほ

未経験入社の先輩がたくさん!人生経験を活かして、会員様の幸せをお手伝いする仕事です。
未経験入社の先輩がたくさん!人生経験を活かして、会員様の幸せをお手伝いする仕事です。
1ヶ月間の充実研修をご用意!話し方や提案ノウハウなどをじっくり学べます。
1ヶ月間の充実研修をご用意!話し方や提案ノウハウなどをじっくり学べます。
会員様の幸せそうな笑顔こそが、私たちのやりがいです。
会員様の幸せそうな笑顔こそが、私たちのやりがいです。

応募・選考

選考プロセス

*-*-採用担当からのメッセージ-*-*
最後まで読んで頂きありがとうございます。
ツヴァイでは、現在新たな仲間を募集!
興味をお持ちの方は、ぜひお気軽にご連絡ください。
*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に2~3営業日程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接1~2回
※Web面接も対応しております

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

問い合わせ

株式会社ZWEI 【IBJグループ/プライム市場上場企業】
〒 104-0061 東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座4階
担当者 / 株式会社ZWEI 採用担当
tel / 080-4017-9440

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