仕事内容
◆賞与年2回・資格手当や売上手当など豊富な手当あり
◆未経験&第二新卒の方歓迎
◆平日の連休で旅行や夢の国に行く社員も!
◆勤務回数は月7~8回のみ/残業もほぼなし
東横INNのフロントスタッフとして、
ご宿泊いただくお客様のアテンドや受付業務をお任せします♪
業務は常に3人体制で進めているので、
先輩のフォローのもと、じっくり業務に慣れていきましょう!
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≪ 具体的なお仕事内容 ≫
◇チェックイン・チェックアウト業務
◇お客様対応(備品貸し出し・会員入会手続きなど)
◇電話対応(予約の受付・変更)
◇フロント周辺の清掃業務
◇簡単な事務作業(PCの入力作業)
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★フロント業務未経験でも安心!★
自動チェックイン機を導入しているので、
お任せするのお客様のアテンドや電話対応などの業務がメインです。
「接客経験がないから不安…」という方でも、
少しずつお客様とのコミュニケーションに慣れていけば大丈夫です♪
★最初は数時間勤務からスタート★
まずは研修を通して基本的な知識やスキルを学びます。
研修後は日勤で業務に慣れていただき、
その後で25時間勤務にチャレンジしていきましょう!
一日の仕事の流れ
*\1日のスケジュール例/*
▼10:30~ 勤務スタート!朝礼にて連絡事項を確認します
▼11:00~ 館内の清掃や備品の管理など
▼13:00~ 昼食休憩
▼15:00~ お部屋の確認や、チェックイン対応
▼20:00~ 夕食休憩
▼24:00~ 簡易ベットで仮眠
▼翌5:00~ チェックアウト対応
▼翌6:00~ 朝食
▼翌11:30 退勤です!お疲れ様でした♪
仕事の魅力
≪月曜≫ 朝はゆっくり10:30から勤務をスタートします!
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≪火曜≫ 11:30で退勤!平日の人が少ない時間に、友達と気になっていたカフェでランチ
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≪水曜/お休み≫ 好きなアーティストのライブに行ったり、
趣味の時間に充てたりと、休日を満喫できます!
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≪木曜/お休み≫ 明日の勤務に備えてお家でしっかり休息◎
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≪金曜≫ 10:30~勤務スタート!
2日半のお休みにプラスして、有給休暇を活用すれば1週間の連休を取得することもできます!有給消化率はほぼ100%と、実際に多くの先輩が長期連休を取得しています♪また人や予約が混雑しない平日に出かけることで、お得に休日を楽しめるのも嬉しいポイント!休日の使い方はあなた次第です◎
「日本一女性が働きがいのある職場」をビジョンに掲げている当社では、働きやすい環境に加えて、資格手当や売上手当など、充実した福利厚生が整っていることも特長の一つです♪フロントスタッフは正社員としての採用になるので、毎月24万5,500円以上の固定給に加えて、「英検2級」「簿記2級」「パソコン検定3級」といった資格を取得すれば諸手当が加算されます!頑張った分だけ、支給額がアップしていくため、やりがいを持ってお仕事を続けることができますよ◎
アピールポイント
≪入社後の流れ≫
▼入社後研修(約3日間)
ビジネスマナーや接客方法、電話対応の仕方など
フロント業務で必要な基本スキルを学びます。
▼OJT研修(1ヶ月~2ヶ月程度)
先輩スタッフと3名体制でフロントに立ちます!
実践的なスキルや知識を身に付けましょう。
☆今回募集となる東横インの店舗では、ベテラン社員が多く活躍しています!経験豊富な先輩スタッフが近くで見守ってくれるので、安心してご入社ください♪