ヘルプデスク(社内/社外)*未経験OK*月給40万円も可*20代~40代活躍*夜間なし

正社員

試用期間の雇用形態に差異はありません

≪月給40万円も可※案件による／賞与年2回あり≫

◆ヘルプデスク＆テクニカルサポート＆キッティング経験（Tier2、Tier３レベル経験者）
月給35万円～40万円＋賞与年2回

◆ヘルプデスク3年以上またはMOS資格・コール系資格（電話応対技能検定／もしもし検定）をお持ちの方
月給26万円～29.4万円＋賞与年2回

◆上記を満たさない方
月給24.6万円～29.4万円＋賞与年2回

※給与は、経験・スキルを考慮のうえ決定します。
※試用期間6ヶ月あり（期間中の給与・待遇・雇用形態に差異はありません）
※残業代は全額支給します

★転勤なし
★首都圏・名古屋エリアで募集中
★東京23区内にも勤務地あり
★配属先は希望を考慮して決定

当社の取引先である「東証プライム上場グループ企業」のオフィスでの勤務が基本となります。
※案件により配属先が異なる場合があります。

≪首都圏エリア≫
勤務地の最寄り駅：川崎、赤坂・溜池山王、豊洲、池袋、新宿、飯田橋、品川、大崎

≪その他エリア≫
栄、名古屋、今池、犬山口、岐阜、大垣、可児川

≪株式会社ジャステック／本社≫
愛知県名古屋市中区栄二丁目9番5号 アーク栄東海ビル9F

≪株式会社ジャステック／東京支店≫
東京都台東区浅草橋三丁目18-1　KKKビル5F

※東京23区で他案件もありますのでお気軽にご相談ください
※変更の範囲：上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】

≪株式会社ジャステック／本社≫
名古屋市営地下鉄東山線、鶴舞線「伏見駅」より徒歩5分

≪株式会社ジャステック／東京支店≫
JR各線、都営浅草線「浅草橋駅」より徒歩5分
都営大江戸線、都営浅草線「蔵前駅」より徒歩6分

≪未経験OK・ブランクOK！20代～40代多数活躍≫
◆学歴不問
◆基本的なPC操作スキルができる方
※ヘルプデスク、またはコールセンターでの勤務経験がある方は優遇します！

＼こんな方にピッタリ／
□ワークライフバランスを大切にしたい方
□経験を活かして家の近くで長く働きたい方
□安定企業で仕事復帰を叶えたい方

【あると望ましい経験・能力】

◆英会話ができる方は優遇いたします。※東京募集の場合
◆WindowsOS、Office製品のトラブルシューティング能力
◆ハードウェアのトラブルシューティング能力（PC、プリンタ、ネットワーク周辺機器）
◆M365（Teams、Outlookなど）の利用経験
◆インシデント管理ツール（例：ServiceNow、Remedy、Salesforceなど）の利用経験
◆ITILの基本的な知識
◆ナレッジベースや手順書の更新・作成経験

※必須ではありません！

【過去に採用した転職者例】

前職がペットショップの店員やアパレルデザイナーといった方も活躍しているので、ヘルプデスクの経験がない方も大丈夫です！

◆シフト制（実働8時間以内）シフト希望は事前相談可能

≪シフト例≫
◆8:00～16:45
◆8:45～17:30 
◆9:00～17:30
◆11:45～20:00 
★夜間対応なし

※社内ヘルプデスクの場合は基本的に9時～18時勤務となります。
※月～金の平日勤務が基本
※状況に応じて土日祝の勤務が発生しますが、多くて月2～3回程度です（代休あり）

【残業について】

月の平均残業時間は、10時間程度とほとんどありません。
オンとオフのメリハリをつけて働けます◎

《年間休日120日～》
◆シフト制（基本土日休み／月8～10日休み）※シフトは希望を考慮します
◆年末年始休暇（6日間）
◆GW休暇（基本あり）
◆有給休暇　★有給消化率9割
◆産前・産後休暇（取得・復帰実績多数）
◆育児休暇（取得・復帰実績多数）
◆介護休暇
◆慶弔休暇
★状況に応じて3～5連休もOK
業務を調整の上、好きなタイミングで取得いただけます

【産休育休活用例】

★産育休の取得実績あり
子どもが幼い時期の急な発熱などによるお休み・遅刻・早退にも柔軟に対応可能！
将来ライフイベントがあっても安心して働ける環境を整えています♪

◆賞与年2回(7月/12月)
◆昇給
◆各種社会保険完備
◆交通費支給（月5万円まで）
◆資格取得支援制度（取得に必要な教材費用などを会社が負担）
◆資格手当（月2000円）
◆福利厚生サービス「リロクラブ」加入（宿泊代補助・飲食費用補填など）
◆知り合い紹介制度（1人入社につき月1.5万円×12ヵ月）
◆ネイルOK・服装自由（オフィスカジュアル）
◆オフィス内禁煙／分煙（ビル内に喫煙所あり）

★半年に1回、社長や役員との個別面談を実施。一人ひとりの悩みや気になることを解消し、安心して働ける環境づくりに注力しています！

株式会社ジャステック

■人材サービス（ITトータルサポート、機械・電気・電子）
■受託開発サービス
■IT研修サービス事業
■パッケージ販売

・派遣事業　派23-302047
・職業紹介事業　23-ユ-302097
・プライバシーマーク付与認定　許諾番号19001270(01)

1991年10月1日

代表取締役社長／増井 道春

【東京支店】東京都台東区浅草橋三丁目18-1　KKKビル5F

https://n-justec.co.jp/