仕事内容
\未経験からでも無理なく活躍できる/
☆有給取得率100%
☆中途入社100%
☆産育休の取得、復職実績あり
☆マイカー通勤OK/駐車場完備
☆丁寧な研修&資格取得支援制度あり
損害保険、生命保険の代理店事業(三井住友海上火災保険のフラッグシップ代理店)を担う当社。
すでにお取引のある個人のお客様へのフォロー業務(保険契約の更新手続き、新商品のご案内など)をお任せします。
◎自動車保険の手続きに関する業務がメインですが、火災保険や生命保険などの各種相談、手続きも行います。お客様のニーズやご相談の内容に応じて、お客様のニーズに沿った新たなご提案を行うことも多々あります。
◎お客様先へのご訪問は、オフィスから半径30kmほどの近場のエリアのみ。1日あたり3~5件ほどのお客様を訪問します。
◎訪問に使用する営業車両は会社が用意しています。もちろん、ガソリン代も全額会社が負担します。
\未経験でも大丈夫/
マニュアルをご用意しているので、未経験の方でも無理なくスタートしていただけます。
PCでの作業もありますが、簡単なWordとExcel操作ができればOK♪
もちろん、慣れるまでは先輩社員がお客様先に同行するなど、フォロー体制も万全です。
\DX化が進んだ職場で、快適に働ける/
必要な情報などはクラウドシステムで一元管理しており、申込書の作成もオンラインで完結。業務マニュアルや社内の申請関係もシステム化しているので、入社したばかりの人でも、スムーズに対応できるようになっています。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
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《1日の流れの一例》
9:00/出社・朝礼
9:15/スケジュール確認・当日の準備
10:00/お客様先に訪問(保険の更新に関する説明、手続き)
11:00/お客様先に訪問(ご相談いただいた内容への回答)
12:00/ランチ
13:30/お客様先に訪問(保険金請求書の押印取付け)
16:00/事故処理のお客様へのフォローアップ
17:00/事務処理など
18:00/退社
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仕事の魅力
お客様先に訪問しますが、新規開拓や売上ノルマなど、いわゆる「営業」的なキツさは一切ありません♪
すでにお取引のあるお客様と、じっくりと信頼関係を構築し、契約の窓口となるポジションです。
「営業事務」として働いているほとんどのメンバーが30代。子育て真っ最中の人や、子育てがひと段落したのを機に仕事を始めた人などさまざまなメンバーがおり、全員中途入社です。バックグラウンドこそ、さまざまですが、当社への「入社理由」や「働き続けている理由」を社員に聞くと、お客様の喜ばれる姿をみて「やりがい」と「休みのとりやすさ」と答えられています。
有休取得率は100%。なかには、公休と有給を合わせて「年間140日以上」お休みしている社員も。また、夏と冬に10日間の連休が可能なので、家族と旅行を楽しんだり、自分と家族との時間を多く持てるのがありがたいといった喜びの声もたくさん聞くことができています。
今後も、こうした声を増やしていけるよう、より良い職場づくりに努めていきます♪
アピールポイント
入社後1ヶ月は、研修期間。まずは、営業事務の仕事や保険商品の知識に関するオンライン動画を各自のPCで視聴していただくオンライン研修からスタート!同時に先輩社員による同行研修を行います。入社1カ月以内での必要資格の取得も行います。入社2~3ヶ月ほどでの独り立ちを想定しています。