仕事内容
◆自社運営サイトのサポート業務全般をおまかせ！
◆ヒアリング力やコミュニケーション力が大切◎
◆事業部の成長にダイレクトに貢献できるやりがいあり♪
◆少数精鋭でチームワークもバツグン！
＜主な仕事内容＞
・電話対応
・請求書作成
・求人データの入稿業務 など
メインとなる仕事は、求職者からの問い合わせ対応や請求書作成のための確認電話が中心。
1日約10件ほどの電話対応では「サイトの使い方が分からない」「求人の悩み相談」など、
求職者からいただく問い合わせはさまざまです。
毎月末には、サイト経由による応募のヒアリングも行いながら、請求書の書類を作成するため、
求職者と電話を通じてコミュニケーションを取ることがほとんど。
話を聞き出すヒアリング力も業務を行う上で大切になります◎
他にもサイトに掲載する求人広告のデータ入力も行いますが、イチから文章をつくる
原稿制作ではなく、数字やデータをフォームに沿って入力していく形になります。
管理画面の使用方法などを覚えて少しずつスピードアップを図っていきましょう。
仕事の魅力
入社後はOJTを通じて、求職者からの問い合わせ対応や管理画面の操作方法など、
業務に必要なスキルを先輩から教わりながら覚えていきましょう。
ひとり立ちまでは個々のスキルによって差はありますが、約半年は先輩のサポートを
受けながら実際の業務に携わり、経験を積んで学んでいくことができる環境です。
はじめのうちはカンタンな業務からお任せしていきますが、徐々に仕事の幅を拡げながら
自分の裁量でスケジュールを組み立てながら進めていくことができます。
業務に慣れてきたら、週1回のリモートワークとの併用も可能！
自分のスケジュールに合わせて、出社と在宅のハイブリット勤務で時間も有意義に
活躍しながら働けます！
入社時の雇用は契約社員となりますが、知識やスキルを高めながら
成長できる環境が整っているため、長期のキャリア形成も可能◎
契約社員から正社員登用を経て長く活躍しているメンバーもいるなど、
正社員登用実績もあり、安定した基盤で自身のキャリアアップにも
繋げていきながら腰を据えた活躍も叶います♪
