仕事内容
\未経験からのITデビュー200名突破/
◆現在産育休活用中15名!(直近でも1名復職しました!)
◆『WOMAN's VALUE AWARD』特別賞受賞
◆ 自宅やカフェでリモート学習も可能
◆『ベストベンチャー100 2021』選出
≪お仕事は?≫
お客様先でIT関連のサービスや製品についてのお問い合わせ対応、
データ入力や各種議事録の作成等を行うサポート業務です。
≪具体的には?≫
・PCやスマホ端末の管理
・会議のスケジュール管理や議事録作成
・ヘルプデスク
・テクニカルサポート
・PCキッティング対応(初期設定)
・IT製品のマニュアル作成
≪お仕事開始の流れは?≫
▼STEP1:入社前からサポート
ビジネスマナーやExcelなど入社後に必要なスキルを事前に学べます。
専属のメンターや講師がフォローに入るので安心!
▼STEP2:働きながらも成長!
HRIには自社開発をした学習カリキュラム「DAWN(ドーン)」があり
講師が丁寧にサポートし次のステップへ進むための準備も
同時にできるのが<<自慢POINT>>!
わからないことは自社専属講師に1on1で質問し放題
オンライン教材だから自宅やカフェで学習できる
▼STEP3:成長を実現するフェーズへ
“できること”が増えたタイミングでより専門的なプロジェクトへ!
成長度合いに合わせ安心してステップアップできます。
お家でオンライン学習も可能です!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
▼自社専属講師と二人三脚で学びを深める!
H.R.IでITサポート業務に従事しながら、
カリキュラム学習でより専門的な知識を身に着けることができます◎
あなたのペースに合わせて1つずつ増やしていけるよう、
社内には学習面をサポートする講師が常駐!
対面・オンライン問わず、質問し放題なので
わからないことは何度でもチェックできます!
カリキュラムも修了し、自信がついてきた時点で
より専門的なプロジェクトへ!
今まで以上の”自分”を手に入れませんか?
仕事の魅力
Q:入社後はどうやって成長できますか?
A:複数名採用なので、同期と一緒に励まし合いながら成長できます!
Q:カリキュラム『DAWN』はどこで学べますか?
A:オンライン学習なのでご自宅やカフェなど好きな場所で利用できます。
本社の学習スペースを活用することも可能です◎
Q:分からないことがあったらどうすれば良いですか?
デビュー後も質問は大歓迎ですし、先輩にも相談しやすい環境です。
また、専任担当が三位一体でサポート。
・営業:お客様先での悩み相談
・メンター(人事担当):キャリア相談
・講師:カリキュラム学習の相談(開発経験豊富なエンジニアがサポート)
目指したい目標を一緒に決めたり、悩みを相談したり…
あなたが活躍できるキャリアを支援します!
Q:IT業界って忙しそう…
A:残業は月平均9時間と少なめ。土日祝休みが基本です。
休日も年間120日以上を確保しているのでメリハリをつけて働けます!
Q:有給休暇は取りやすいですか?
A:有休消化できるようアラートを出して取得を奨励しています!
Q:結婚・出産しても続けられますか?
A:もちろん大丈夫◎産休・育休の取得実績もあり、長期キャリアを描きたい方もご安心ください♪
アピールポイント
〈1〉パーソナルスキルも学べる!
タスク管理力やヒアリング力といった社会人としてのパーソナルスキルを磨ける機会が多く、市場価値を高められます。
〈2〉前向きに学び続けられる環境
現場の先輩からのサポートをはじめ、プロジェクトの内容に応じたフォローがあるため、馴染みやすい環境です。専属講師やメンターへと相談できますので、相談できますので、人間関係やキャリア形成で悩みごとがあればご相談ください◎
◆資格取得でスキルアップも
資格支援制度を活用し、AWSやCCNAの資格取得をしている社員もおり、一人ひとりのスキルアップのバックアップもしています。
当社の男女比は5:5。女性の管理職も在籍中です。産育休制度も完備しており、性別・年齢・経験を問わず活躍し続けられる風土があります。PMOのキャリアを歩んでいる女性社員も活躍中です!
★こういった社風が評価され、2021年には『WOMAN's VALUE AWARD』を受賞しました!
当社は業界内外でも大きく注目されており、成長企業のもと、ゆくゆくはコアポジションとしてご活躍いただくことも可能です。