仕事内容
*☆+ 大手グループで事務デビュー！+☆*
新しいオシゴトをとびきりの環境で♪
#じっくり学べる研修制度
#完全週休2日制 #残業20時間以下
#転勤なし #賞与年2回 ＃正社員登用あり
事故対応窓口のサポート事務として、
電話対応やシステムへの情報登録、保険金の支払い業務をお願いします。
＜主な仕事内容＞
◆お客さまからの電話対応／事故状況の把握
◆社内システムの入力
◆アプリやショートメールを用いたご説明
◆事故対応の管理・保険金のお支払い
＼＼未経験からでも安心スタート♪／／
お客さまからいただくお問い合わせは、
「事故に遭ってしまってパニックで…」
「保険を使うかどうかの相談がしたい」など、
ある程度内容が決まっているため、慣れれば難しくありません♪
当社にはマニュアルもあるのでご安心ください☆彡
仕事の魅力
私たち、三井ダイレクト損保は「強くてやさしい」自動車保険会社を掲げています。
☆「やさしさ」とは…困ったを真摯にサポート「わたしの解決サポート」
☆強さとは…お困りごとが起きた際に、年中無休での事故受付とロードサービスを提供
お客さまに寄り添う気持ちを大切にしています。
今回募集するサポート事務のお仕事も、お客さま対応の窓口にもなる重要なポジション。お客さまの気持ちに立って考えられる人が活躍しています。
未経験からでも始められるように、教育期間として1～2年設けています。また、入社時の研修はもちろんのこと、成長速度やスキルに合わせて受けられる階層別研修など、学べる機会も充実。
そうしてスキルを磨いた先には、部門の統括や企画ポジションを目指すことも可能です。選択肢は豊富にあるので“どんなキャリアを歩みたい”か、時間をかけて見つけてくださいね♪
アピールポイント
「損害保険」と聞くと、専門性が高く難しく感じるかもしれませんが、社内メンバーはもちろん、社外専門家に相談することも出来、サポート体制は充実しています。
もちろん、研修も実施しており、入社時研修をはじめ、階層別の研修など、スキルレベルや経験年数に応じた研修でスキルを伸ばすことが出来ます。
