仕事内容
<店頭受付や相談事務などの業務を担当>
◇転居を伴う転勤なし
◇未経験歓迎
◇土日祝休みなど各種休暇充実
埼玉りそな銀行の支店またはデジタルサービスオフィス(TV窓口業務)にて、下記いずれかの業務をご担当いただきます。
業務・配属先については、現在のお住まいやご希望、適性などを考慮します。
【1】店頭受付・相談事務
【2】デジタルサービスオフィス
※キャリア形成過程で【1】【2】の間を行き来していただく場合もあります。
《お仕事内容》
【1】店頭受付・相談事務
■来店されたお客さまへの案内業務
└お口座開設のお手続きや、ご住所などの各種変更手続き
└お客さまからのニーズヒアリングや商品のご提案(資産形成等や資産運用商品など)
【2】デジタルサービスオフィス
■テレビ窓口を利用されるお客さまへのご案内業務
└ご住所やご氏名などの各種変更手続き
└各種サービス、相続などの受付
└お客さまからのニーズヒアリングや、その内容に基づく商品のご提案など
(変更の範囲)原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く。
【スマート社員として活躍!】
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多様な働き方をご選択いただけるよう、業務範囲を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回は「スマート社員」としての採用です。期間の定めはなく、デジタルサービスオフィスを含め、営業事務業務に範囲を限定しており、お客さまのお手続きのご案内・事務業務・ご提案業務などに注力していただけます。
仕事の魅力
アパレル、携帯ショップ、ドラッグストア、エステなど、異業界での接客経験を持つ先輩たちが多数活躍中!未経験からスタートしても、5日間の集中研修からはじまり、実践的なOJT、便利なeラーニングまで、段階的に成長できる研修制度が充実しています。接客・販売など、事務以外のスキルも活かしながら、銀行ならではの専門知識や事務スキルが身につけられます。お客様との円滑なコミュニケーション力を活かせる環境で、あなたの経験を次のステージへと進化させながら長期的なキャリアアップも実現できます。
POINT02 県内最大級の銀行として、充実の待遇をご用意◇完全週休2日制(土日祝休み)
◇ミニ休暇(半期に3日ずつ取得可能)&フレックス休暇(年3日)
◇残業月平均20時間程度
◇年間休日122日
◇転居を伴う転勤なし
◇産育休の取得実績あり
など…自分のライフスタイルも大切にできる仕組みもたくさん!
オンオフのメリハリをつけられるため、無理なく続けられます。
アピールポイント
下記のような資格取得支援を行っています。
└公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級、FP2級、宅地建物取引主任者、銀行業務検定 etc.